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Venda de 41 planos de saúde está suspensa; confira a lista

09 / set
Publicado por Bianca Bion às 16:37

(Foto: Agência Brasil)

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) suspendeu a venda de 41 planos de saúde de 10 operadoras na última sexta-feira (8), por causa de reclamações relativas a cobertura assistencial, como negativas e demora no atendimento, recebidas no 2º trimestre de 2017. Confira a lista aqui.

A suspensão é uma ação preventiva e perdura até a divulgação do próximo ciclo de monitoramento feito pela ANS. Para voltar a comercializar esses planos para novos clientes, as operadoras precisam antes resolver os problemas assistenciais.

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No 2º trimestre desse ano (01/04 a 30/06), a ANS recebeu 15.002 reclamações de natureza assistencial através de seus canais de atendimento. Desse total, 13.400 queixas foram consideradas para análise pelo Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento.

Paralelamente à suspensão, 33 planos de 13 operadoras que conseguiram melhorar o atendimento estão sendo reativados neste ciclo.


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