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Compesa abre escritório para atender exclusivamente condomínios

11 / dez
Publicado por Edilson às 19:00

A Compesa criou um espaço exclusivo para atender condomínios e administradoras da Região Metropolitana do Recife. O novo escritório fica na Rua dos Navegantes, nº 1213, em Boa Viagem, Zona Sul do Recife. Foram disponibilizadas linhas telefônicas só para atender esses clientes: 3071.5175 e 99321.9817 (que também permite mensagens via Whatsapp). Os condomínios representam hoje 15% do faturamento da empresa e boa parte da clientela da companhia nesse segmento, mais de 50%, está concentrada nessa região da cidade. A Compesa possui 7,3 mil condomínios, residenciais e comerciais, como clientes. E a intenção da companhia é atrair três mil novos condomínios, dentro de um universo de 12 mil edifícios potenciais na RMR, até o ano de 2021.
No escritório especializado da Navegantes, uma equipe de 16 profissionais está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e aos sábados, das 8h ao meio-dia (12h), para dar toda assistência aos clientes. O atendimento é feito pela empresa Enorsul – contratada por meio de licitação – que ainda visita os condomínios da RMR para prestar esclarecimentos sobre o programa e auxiliar na gestão sustentável do consumo de água e redução do desperdício. Podem aderir ao programa “Água da Compesa” os condomínios com mais de seis ligações e medição não individualizada.

Compesa quer atrair novos clientes com o atendimento diferenciado


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