Massagem relaxante, esfoliação do corpo, reflexologia podal e tratamentos estéticos são serviços oferecidos em clínicas de estética, certo? Em parte. As clínicas continuam dispondo desses serviços, mas perderam a exclusividade. Os salões de beleza também aderiram a esse e outros ramos. Estão se sofisticando cada vez mais para atender uma clientela exigente, que quer suprir suas demandas estéticas num só endereço.
Os cuidados com o cabelo e as unhas, por exemplo, não deixaram de ser importantes, ao contrário, continuam como carro-chefe, no entanto, oferecer o “algo a mais” ajuda a conquistar e fidelizar a clientela. A estudante Natália Campos é um exemplo. Antes, andava de salão em salão para conseguir fazer as unhas, a sobrancelha ou depilação. “Hoje, faço tudo no mesmo local, economizando meu tempo. Um salão só é completo se oferece variados serviços”, argumenta a estudante.
A funcionária pública Adriana Magalhães comemora a diversificação dos serviços. Segunda ela, só vem a somar diante do corre-corre da vida diária. “Ter a opção de fazer tudo num só lugar é muito bom, otimiza o meu tempo e facilita a minha vida”, argumenta. A aposentada Helena Petribu compartilha do mesmo pensamento. Para ela, que sempre está pintando os cabelos e fazendo depilação, unhas e sobrancelha não seria nada confortável precisar se dirigir a vários locais. “É muito positivo ter a opção de vários serviços num só lugar”, destaca.
No mercado há seis anos com o Camarim VIP, Renata Falcão, uma das sócias do salão, reforça o argumento de que a necessidade da sua clientela levou a empresa a ampliar o seu rol de serviços. “A praticidade é o maior atrativo para os clientes, que, em sua maioria, têm um horário bastante apertado”, destaca a empresária. A experiência positiva fez com que ela levasse o know how da primeira unidade, em Casa Forte, para a filial da Jaqueira aberta há menos de um mês.
Um dos diferenciais do Camarim Vip em relação aos concorrentes é a Celutec, uma máquina de massagem francesa que faz drenagem linfática e ajuda a reduzir a celulite. Um pacote com dez sessões sai por R$ 450. Outra inovação é um equipamento chamado paquímetro. É uma régua utilizada para fazer a medição do rosto. “Usamos muito essa técnica na hora de (re) fazer as sobrancelhas. A régua nos permite ter uma noção do design correto das sobrancelhas, se devemos diminuir ou aumentá-las”, explica Renata Falcão. E as novidades prosseguem. Um aparelho de hidratação adquirido pelo Camarim VIP, chamado MicroMist, potencializa o efeito de qualquer tratamento capilar e faz isso em apenas oito minutos. “O custo adicional para o uso da máquina é de R$ 50”, explica a sócia. Entre os próximos investimentos já previstos para o Camarim VIP está a implantação de um espaço teen. “A ideia é criar um lugar destinado às adolescentes onde elas possam cuidar da parte estética e também promover festinhas”, revela Renata Cassiolato, outra sócia do Camarim VIP.
A empresária Fábia Roberta, dona de um espaço de beleza homônimo em Piedade, Jaboatão dos Guararapes, também aposta na sofisticação das ações para atender as expectativas das suas clientes. Uma delas é o Urban SPA. “As pessoas não têm tempo para desperdiçar um dia inteiro de tratamento no SPA. Elas querem relaxar, mas com tempo marcado. Então, ofereço um serviço para que os meus clientes possam fazer o que precisam, mas com hora para começar e terminar”, explica Fábia. No SPA são ofertados serviços como massagens corporais, revitalização facial, reflexologia podal, esfoliação do corpo e hidroterapia, os quais estão disponíveis em pacotes que com duração entre 3h e 4h30. As sessões variam de R$ 300 a R$ 1.200.
Nessa linha de relaxamento, o Espaço Fábia Roberta oferece o Hair SPA, uma espécie de massagem capilar aliada à hidratação simultânea dos cabelos. Para julho, a empresária vai ampliar ainda mais o rol de serviços do salão. Vai inaugurar um café, cujo objetivo é torná-lo um ponto de encontro da sua clientela. “Inclusive, já tenho dois aniversários agendados para o café”, revela.
Um dia tão especial para a mulher – o do casamento – não foi esquecido pela empresária Fábia Roberta, que criou um espaço exclusivo para as noivas, com banheira de hidromassagem, sala de refeição e assessoria de penteado e maquiagem, entre outros serviços. “Deixamos a noiva pronta para seguir direto para a igreja”, frisa. Os pacotes para o dia da noiva variam de R$ 600 a R$ 1.200. Esmaltes importados, linhas de tratamento profissional para os cabelos e produtos de maquiagens de renome internacional, por exemplo, dão o tom final de sofisticação aos centros de beleza.
