Certos modelos de negócios até parecem que foram feitos para crescer na crise. Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) por exemplo, se favorecem em momentos de recessão, pois, por natureza, oferecem soluções que podem ajudar seus clientes a cortar gastos e reduzir custos. Prosperam na contramão da dificuldade.
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É o caso da empresa pernambucana de gestão em telefonia (seja fixa, móvel ou dados) A Ponte Telecom (apontetelecom.com.br), que com apenas um ano e meio de vida, cresceu 500% nos últimos doze meses. Em seu portfólio de serviços, a companhia promete reduzir em até 60% os gastos com telecomunicações grandes e médias empresas.
“Temos um modelo que garante que não seremos um custo para o cliente. É estabelecida uma meta mínima de economia e só recebemos quando essa meta é atingida”, conta o sócio-diretor da Ponte, Thiago Polimeni. Para isso, a empresa oferece soluções de comunicação que podem incluir servidores, gatewars, centrais analógicas ou por IP, através de uma ferramenta desenvolvida pela própria companhia. “Também fazemos consultoria de gestão de serviços, adequando e controlando todos os contratos e faturas vigentes relacionados aos fornecedores de telecom da empresa, ajustando de acordo com o perfil de utilização do cliente e da topologia sugerida a sua estrutura”, explica Polimeni.
Outro diferencial da empresa pernambucana é a auditoria retroativa das faturas em busca de erros como tarifação incorreta, duplicidade de cobrança e cobrança de serviços indevidos. “Em alguns casos conseguimos não só recuperar o volume pago indevidamente em créditos como até ver esse valor ser ressarcido em dobro”, completa o diretor.