Procon-PE fiscaliza supermercados em Boa Viagem

O Procon de Pernambuco identificou irregularidades em dois supermercados de Boa Viagem, na Zona Sul do Recife. O Hiper Bompreço (na entrada do Shopping Recife) e o Carrefour (próximo ao Viaduto Tancredo Neves) vendiam produtos com preços divergentes na embalagem e no caixa. Além disso, faziam promoções sem destacar a data de validade  de itens com prazo menor de 30 dias. O órgão realizou fiscalização na manhã desta quarta-feira (1), em parceria com o Ministério Público de Pernambuco, a Delegacia do Consumidor, a Vigilância Sanitária do Recife e o Instituto de Pesos e Medidas do Estado (Ipem-PE). Veja também no blog Olho Vivo.

No Hiper Bompreço, pilhas e fraldas apresentavam valores superiores no caixa ao indicado na etiqueta. Os dois supermercados não destacavam a data de validade em promoções de itens que estragariam em menos de 30 dias. 

"Em comparação com fiscalizações realizadas antes, percebemos que houve avanço na questão da higiene. Agora, estamos acompanhando de perto a questão da validade e dos preços. Nesta época de crise, o consumidor está mais atento ao ao preço. É importante que pague pelo valor que escolheu", afirma o gerente de Atendimento do Procon-PE, Flávio Sotero.

O gerente orienta os clientes a pesquisar,  tomar cuidado com a data de validade e sempre conferir os preços nas máquinas disponibilizados no supermercado (como a mostrada na foto), pois apresentarão o mesmo valor do caixa. Os empreendimentos vão receber auto de infração e terão dez dias para apresentar defesa. Se condenados, podem ser penalizados com multa.

O Hiper Bompreço garantiu que está apurando para tomar as providências necessárias e que "este episódio consiste num fato isolado, alheio à rotina operacional da loja". A empresa ressalta que  possui procedimentos internos que garantem acuracidade das informações das embalagens dos itens. O Bompreço afirma ainda que segue rigorosamente a legislação e repudia qualquer ato de desrespeito e, no caso de divergência de preços, garante o menor valor. 

Em nota, a rede Carrefour informa que o episódio configura fato pontual e isolado. As falhas foram prontamente corrigidas, em linha com as práticas da empresa, que respeita a legislação vigente. A companhia reforçou os seus procedimentos de controle e orientação nesta loja e reitera ainda seu compromisso com a correta identificação dos produtos que comercializa.