A Samsung anunciou nesta sexta-feira (2) que irá oferecer um programa de intercâmbio global para seu último smartphone, o Galaxy Note 7, após notícias de que o telefone pegou fogo enquanto carregava.
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A Samsung afirmou que alguns dos telefones têm um defeito na bateria e encontrou 35 casos do problema em celulares na Coreia do Sul.
Na quarta-feira, a empresa confirmou que suspendeu o envio do Galaxy Note 7 para conduzir mais testes de qualidade. O celular começou a ser vendido na Coreia do Sul em 19 de agosto.
A agência nacional de notícias sul-coreana Yonhap reportou cinco reclamações globais do Galaxy Note 7, que explodiram ou pegaram fogo enquanto estavam sendo carregados. Algumas redes sociais continham fotos e vídeos de celulares queimados ou chamuscados, entretanto, a veracidade das imagens não pôde ser confirmada.
A Samsung declarou que irá fornecer detalhes sobre o programa de intercâmbio para o celular em outro momento.
