ENEM 2022: saiba como desbloquear conta gov.br e conferir o local de prova do Enem
O INEP liberou o local de provas do Enem 2022 nesta segunda-feira (24)

O Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (INEP) liberou nesta segunda-feira (24/10) os locais de prova do Exame Nacional do Ensino Médio (ENEM) de 2022.
A prova será aplicada nos próximos dias 13 e 20 de novembro para mais de três milhões de candidatos (3.396.632, segundo dados do INEP) e a partir de hoje (24) já poderão conferir na página do participante onde terão que se dirigir para fazer o Enem 2022.
USUÁRIOS REPORTAM PROBLEMAS NO ACESSO: CADASTRO BLOQUEADO GOV.BR
Uma das informações mais aguardadas pelos candidatos do Enem sempre é o local onde a prova será aplicada. Ela está presente no cartão de confirmação de inscrição.
Logo durante a manhã da segunda-feira, várias pessoas nas redes sociais reportaram problemas na tentativa de acessar a página do participante.
O Inep, por sua vez, disse que não há nenhum problema para acessar o portal, mas que há uma instabilidade com a plataforma Gov.br por conta de uma manutenção realizada pelo Ministério da Economia e que, terminada a manutenção, o acesso será totalmente normalizado.
VEJA COMO RECUPERAR O ACESSO GOV.BR
Há várias formas de recuperar o acesso gov.br, para conseguir acessar a página do participante do Enem 2022. Para todas elas, os primeiros passos são os mesmos.
- Acessar a página https://acesso.gov.br, digitar o CPF e clicar em CONTINUAR;
- Clicar no botão ESQUECI MINHA SENHA
A partir desses passos, começam as opções de recuperação de acesso:
POR TELEFONE
- O primeiro passo para recuperar pelo celular também é enviar o código de acesso. Clique em ENVIAR CÓDIGO para que o sistema envie o código para o telefone cadastrado na conta.

- Confira em seu celular o código de acesso que foi enviado via mensagem de texto (SMS). Volte para a página de recuperação de conta, digite o código no local solicitado e clique em AVANÇAR

O último passo é digitar a nova senha e concluir o processo.

POR E-MAIL
- O primeiro passo para recuperar por e-mail é fazer o envio do código de acesso. Clique em ENVIAR CÓDIGO para que o sistema envie o código para o e-mail cadastrado na conta.

- Depois acesse o seu e-mail e abra a mensagem do gov.br com o código de acesso que foi enviado.

- Volte para a tela onde o processo de recuperação está sendo feito, digite o código que foi recebido via e-mail e clique em AVANÇAR

Por fim, digite sua nova senha onde está sendo pedido e conclua o processo de recuperação de acesso.

POR RECONHECIMENTO FACIAL
- O primeiro passo para recuperar pelo celular também é clicar no botão GERAR QR-CODE.

- O QR CODE para dar prosseguimento no processo será apresentado na tela.

- O próximo passo é abrir o aplicativo GOV.BR e clicar no botão QR CODE. O aplicativo pode ser baixado gratuitamente na Play Store (Android) e na App Store (iOS).

- A câmera do celular irá abrir para fazer a leitura do QR CODE. É só apontar a câmera para a tela e ler o código.

- Na tela seguinte, é só clicar em FAZER RECONHECIMENTO FACIAL

- Na tela do reconhecimento facial, siga a instrução da tela e tire a foto de acordo com o que for pedido.

- Após fazer o reconhecimento facial, clique em OK e volte para o computador.

- O último passo é digitar a nova senha nos locais pedidos e concluir o processo.

POR MEIO DOS BANCOS CREDENCIADOS
- O primeiro passo para recuperar através dos bancos credenciados na conta é escolher o banco de preferência.

- Depois siga os procedimentos do banco que for escolhido. Quando este passo for concluído, insira sua nova senha nos locais solicitados e finalize o processo de recuperação.

-
1 / 18
-
2 / 18
-
3 / 18
-
4 / 18
-
5 / 18
-
6 / 18
-
7 / 18
-
8 / 18
-
9 / 18
-
10 / 18
-
11 / 18
-
12 / 18
-
13 / 18
-
14 / 18
-
15 / 18
-
16 / 18
-
17 / 18
-
18 / 18