Notícia
SESI-PE oferece 300 vagas em cursos gratuitos para qualificação profissional
Diversas modalidades de cursos estão disponibilizadas gratuitamente pelo Sesi-PE, perfeitas para quem busca agregar mais qualificações no currículo.
O Serviço Social da Indústria de Pernambuco (SESI-PE) está com uma oportunidade excelente para quem deseja começar 2025 com o pé direito. São 300 vagas em cursos completamente gratuitos de qualificação profissional online, ideal para se destacar no mercado de trabalho.
Quais cursos estão disponíveis?
As oportunidades são para os cursos “Satisfação do Cliente” e “Habilidades para Falar em Público”. As inscrições vão ocorrer até o dia 19 de janeiro, ou enquanto houver vagas, e podem ser realizadas através do site pe.sesi.org.br, na seção “Educação Continuada”. Além disso, para participar, é necessário ter no mínimo 16 anos, acesso à internet, e-mail e conhecimentos básicos de informática.
No curso “Satisfação do Cliente”, com uma carga horária de 40h, os alunos irão obter conhecimentos com foco na satisfação do cliente, considerando que todo serviço e produto ofertado passam pelo crivo de análise da clientela de uma empresa. Entre os conteúdos trabalhados, estão Conceito de cliente; Necessidades e desejos; Produtos ou serviços? Qual a diferença; Definindo a satisfação do cliente; Atendimento ao cliente; e Uso das ferramentas de marketing.
Já em “Habilidades para Falar em Público”, os estudantes irão adquirir habilidades para apresentar projetos no ambiente de trabalho, entre muitas outras do âmbito interpessoal. Os temas abordados serão Medo de falar em público; Sintomas físicos e pensamentos negativos; Estratégias para aprender a lidar com a ansiedade; Expressão corporal; A mente e o medo; O poder do foco; Perda de controle; e Falar em público na empresa. A carga horária é de 8h.
Após a matrícula, o estudante terá 30 dias corridos para terminar o curso desejado. Quando concluir, ele deverá participar de uma avaliação na plataforma educacional e, ao atingir o mínimo de 70 pontos no exame, receberá o certificado.
Serviços
Para tirar dúvidas ou obter outras informações, basta entrar em contato pelo (81) 98151-8375 (WhatsApp) ou pelo e-mail educacao.distancia@pe.sesi.org.br.