NEGOCIAÇÃO DE DÍVIDAS

PROCON inicia mutirão de negociação de dívidas em novembro; confira como funciona e como participar

Veja como funciona, como participar, quais bancos fazem parte e até quando é possível negociar dívidas com o mutirão do PROCON

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Cadastrado por

Brenda de Barros

Publicado em 13/11/2022 às 18:24
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PROCON iniciou mais um mutirão de negociação de dívidas, o Mutirão Nacional de Dívidas e Orientação Financeira, que vai durar o mês de novembro inteiro.

A campanha possibilita a negociação de dívidas bancárias e é uma parceria entre o PROCON, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o Banco Central e a Secretaria Nacional do Consumidor (SENACON).

PROCONs de todo o Brasil fazem parte da campanha. Saiba como funciona, quais dívidas podem ser negociadas, quais bancos aceitam a negociação e como participar do mutirão do PROCON.

Como funciona a negociação de dívidas do PROCON?

Qualquer cidadão que esteja com débitos (financiamento e/ou empréstimo) nos bancos que fazem parte do mutirão do PROCON podem realizar a negociação de dívidas

As pessoas que não têm certeza sobre os débitos nos bancos, podem consultar se há alguma parcela de pagamento atrasada acessando o portal do Registrato do Banco Central.

É possível participar do mutirão de negociação do PROCON realizando um cadastro online.

A campanha vai até o dia 30 de novembro.

Confira como participar do mutirão abaixo:

Como participar do mutirão de negociação de dívidas do PROCON?

Para participar do mutirão de negociação do PROCON, basta seguir esse passo a passo:

  • Acesse o Portal do Consumidor;
  • Insira o nome do banco;
  • Efetue o cadastro;
  • Selecione “Registrar reclamação”;
  • Responda as perguntas que devem aparecer;
  • No campo “Área”, selecione “Serviços financeiros”;
  • No campo “Problema”, selecione “Renegociação ou parcelamento de dívida”.

Também será necessário que a pessoa interessada em negociar a dívida informe o valor da dívida a ser negociado e tenha em mãos os documentos que comprovem o status da mesma, que precisarão ser anexados.

Além disso, nos campos “Descreva sua Reclamação” e “Descreva seu pedido”, o interessado deve explicar detalhes sobre a dívida bancária e a forma como deseja quitá-la.

Quais bancos participam do mutirão do PROCON?

  • Banco Bradesco;
  • Banco Carrefour;
  • Banco Daycoval;
  • Banco do Brasil;
  • Banco Itaú;
  • Banco Inter;
  • Banpará;
  • Caixa Econômica Federal;
  • Celetem;
  • Digimais;
  • Inbursa;
  • Paraná Banco;
  • Senff.

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