O PROCON iniciou mais um mutirão de negociação de dívidas, o Mutirão Nacional de Dívidas e Orientação Financeira, que vai durar o mês de novembro inteiro.
A campanha possibilita a negociação de dívidas bancárias e é uma parceria entre o PROCON, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o Banco Central e a Secretaria Nacional do Consumidor (SENACON).
PROCONs de todo o Brasil fazem parte da campanha. Saiba como funciona, quais dívidas podem ser negociadas, quais bancos aceitam a negociação e como participar do mutirão do PROCON.
Como funciona a negociação de dívidas do PROCON?
Qualquer cidadão que esteja com débitos (financiamento e/ou empréstimo) nos bancos que fazem parte do mutirão do PROCON podem realizar a negociação de dívidas.
As pessoas que não têm certeza sobre os débitos nos bancos, podem consultar se há alguma parcela de pagamento atrasada acessando o portal do Registrato do Banco Central.
É possível participar do mutirão de negociação do PROCON realizando um cadastro online.
A campanha vai até o dia 30 de novembro.
Confira como participar do mutirão abaixo:
Como participar do mutirão de negociação de dívidas do PROCON?
Para participar do mutirão de negociação do PROCON, basta seguir esse passo a passo:
- Acesse o Portal do Consumidor;
- Insira o nome do banco;
- Efetue o cadastro;
- Selecione “Registrar reclamação”;
- Responda as perguntas que devem aparecer;
- No campo “Área”, selecione “Serviços financeiros”;
- No campo “Problema”, selecione “Renegociação ou parcelamento de dívida”.
Também será necessário que a pessoa interessada em negociar a dívida informe o valor da dívida a ser negociado e tenha em mãos os documentos que comprovem o status da mesma, que precisarão ser anexados.
Além disso, nos campos “Descreva sua Reclamação” e “Descreva seu pedido”, o interessado deve explicar detalhes sobre a dívida bancária e a forma como deseja quitá-la.
Quais bancos participam do mutirão do PROCON?
- Banco Bradesco;
- Banco Carrefour;
- Banco Daycoval;
- Banco do Brasil;
- Banco Itaú;
- Banco Inter;
- Banpará;
- Caixa Econômica Federal;
- Celetem;
- Digimais;
- Inbursa;
- Paraná Banco;
- Senff.