O aplicativo do Banco Itaú passa por instabilidade desde a manhã desta segunda-feira (7). Clientes afirmam encontrar dificuldades para acessar suas contas e até executar funções básicas como transferências e PIX.
APLICATIVO DO ITAÚ DEMONSTRA INSTABILIDADE
O Downdetector, ferramenta de detecção de questões, informou que o aplicativo do Banco Itaú apresentou instabilidade e problemas no acesso para 70% dos usuários. 22% disseram ter dificuldade nas operações do Internet Banking e 8% relataram erro relacionadas ao PIX.
O problema continua até a tarde desta segunda-feira (7), e o Banco Itaú se pronunciou sobre o ocorrido por meio de sua conta oficial na rede social Twitter:
Estamos com instabilidade em nossos sistemas nesta segunda-feira (7). Pedimos desculpas aos clientes e parceiros pelo inconveniente e informamos que estamos trabalhando com urgência para que os sistemas sejam restabelecidos o mais rapidamente possível.
— Itaú (@itau) August 7, 2023