Nesta segunda-feira (07), o aplicativo do Banco Itaú Unibanco apresentou falha em seu funcionamento. Alguns clientes notificaram dificuldades em acessar a conta e efetuar ações como pagamentos e transferências via pix.
APP DO ITAÚ ESTÁ FORA DO AR?
O site Downdetector, que informa sobre o funcionamento de aplicativos, sites e programas, registrou cerca de 4 mil problemas notificados por clientes apenas na manhã de hoje.
Em nota, o banco informou que a instabilidade tem origem interna, nos sistemas do Itaú Unibanco.
"O banco pede desculpas aos clientes e parceiros pelo inconveniente e informa que está trabalhando com urgência para que os sistemas sejam restabelecidos o mais rapidamente possível".
PANE NO SISTEMA? APLICATIVO DO BANCO DO ITAÚ APRESENTA INSTABILIDADE
FALHAS NO APLICATIVO DO ITAÚ
Nas redes sociais, diversos usuários reclamaram das falhas no funcionamento do aplicativo. Os clientes relatam o dinheiro preso, boletos que não foram pagos e falhas nas transferências via pix.
Outros relatos apontam que desde a noite deste domingo (06), o aplicativo está fora do ar para manutenção.
Através da nota divulgada, o banco reforça "que está trabalhando com urgência para que os sistemas sejam restabelecidos o mais rapidamente possível".