Black Friday: dia de muitas promoções e cuidado redobrado do consumidor

O 'Dia D' da Black Friday chegou. Nesta sexta-feira (24), consumidores vão às lojas e sites em todo o País em busca de promoções. Mas, para além da empolgação, é preciso bastante cuidado. Com o objetivo de evitar que as pessoas caiam em armadilhas das falsas promoções, o Procon Recife divulgou uma pesquisa feita em 16 estabelecimentos da capital pernambucana com 195 itens, entre os mais variados tipos, como geladeiras, fogões, máquinas de lavar roupas, micro-ondas, ventiladores, batedeiras, liquidificadores, fritadeiras elétricas, notebooks, celulares e televisores, constatando variação de até 226,13% nos preços.

A pesquisa foi realizada no dia 1º de novembro e visa ajudar o público a comparar os preços oferecidos na Black Friday. Um determinado modelo de aparelho celular apresentou a maior variação de preço da lista, com 391,72% de diferença, sendo comercializado entre R$ 169,00 a R$ 831,00.

DIFERENÇA DE PREÇOS NA BLACK FRIDAY

Já uma batedeira, os servidores do Procon Recife encontraram preços de R$ 199,00 e R$ 649,00, sendo o segundo item com a mais elevada variação de preço: 226,13%. Também se destaca um tipo de liquidificador com diferença de preço de 178,29%, podendo ser encontrado de R$ 129,00 e R$ 359,00. Outro item que aparece com variação de 150,38% é uma fritadeira elétrica, ao preço de R$ 399,00 e R$ 999,00. A lista completa pode ser consultada no site do Procon. 

O mais importante é o consumidor pesquisar e comparar os preços atuais com os praticados em dias ou até semanas anteriores. "O consumidor pode conferir o preço, as condições e as especificações do produto e, caso encontre alguma irregularidade, deve acionar o Procon Recife", ressaltou o secretário-executivo do Procon Recife, André Azevedo

O órgão municipal poderá autuar as empresas que estão praticando publicidade enganosa ou por descumprindo a oferta.

ORIENTAÇÕES AOS CONSUMIDORES

Neste dia 24, o Procon Recife também realiza ações com o objetivo de orientar os consumidores. A equipe do órgão municipal vai percorrer os principais pontos comerciais da cidade, além dos shoppings Boa Vista (Boa Vista), Recife (Boa Viagem) e RioMar (Pina).

DIREITOS DO CONSUMIDOR

O consumidor deve sempre exigir a nota fiscal quando efetuar a compra de um produto ou de um serviço. Com o documento em mãos, além de outros propósitos legais, é possível comprovar o valor, as características e a data de compra.

Em caso de vício no produto durável (produto não consumível), o consumidor tem o prazo máximo de 90 dias para reclamar com o fornecedor, que deve resolver o problema no prazo máximo de 30 dias. Todo produto durável possui a garantia legal de 90 dias para vícios aparentes e de fácil constatação, como por exemplo: TV sem funcionar; camisa rasgada; celular com a tela quebrada; dentre outros.

A proteção soma-se à garantia contratual, que, em muitos casos, é dada pelo fabricante, como por exemplo a concessão de garantia contratual de 1 ano. O consumidor precisa ficar atento também à venda casada. Muitas vezes o fornecedor busca condicionar a venda de um produto à aquisição de um serviço, como seguro de garantia estendida ou outros tipos de serviços acessórios.

 O consumidor tem direito ao arrependimento nas compras a distância (internet, telefone, domicílio, WhatsApp). Ele tem o prazo de 7 dias a contar da data de recebimento do produto ou do serviço para exercer o seu direito de arrependimento, segundo o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

 O fornecedor é obrigado a cumprir com as informações veiculadas na publicidade, podendo o consumidor exigir o cumprimento forçado, nos termos dos artigos 30 e 35, I, do CDC. O consumidor pode registrar sua reclamação ou denúncia pelo Whatsapp (81) 3355 3286, site procon.recife.pe.gov.br ou e-mail [email protected].

AS PROMOÇÕES DA BLACK FRIDAY

Segundo a pesquisa de Sondagem da Fecomércio Pernambuco, em parceria com a Ceplan Consultoria, 53,3% dos consumidores pernambucanos irão realizar compras no período da Black Friday em 2023. Com uma média de gastos de R$ 910, a sondagem revelou que, para os pernambucanos com uma faixa de renda domiciliar de até cinco salários mínimos, esse valor aumenta para R$ 1.325. Em contraste, para as famílias que recebem até dois salários mínimos, o valor diminui consideravelmente, chegando a R$ 490.

Para receber esse público, shoppings e comércio de rua funcionam inclusive com horário especial. 

RIOMAR RECIFE

No RioMar Recife, a temporada de compras com preços promocionais já está aberta com o Esquenta Happy Friday, que oferece descontos de até 70% em diversos segmentos. Nesta sexta-feira (24), o mall vai funcionar com horário especial. As âncoras e megalojas abrirão das 6h às 23h; lojas satélites e quiosques (incluindo operações de alimentação dos pisos Térreo, L1 e L2), das 8h às 23h; e Praça de Alimentação (lojas e quiosques) e Boulevard de restaurantes (Piso L3), das 10h às 23h. A ação promocional segue até o domingo (26).

PLAZA SHOPPING

O Plaza Shopping realiza o Plaza Friday, que vai contemplar descontos de até 70% nas lojas de todo o mall. No dia 24 (sexta-feira), o horário de funcionamento do shopping será ampliado: das 9h às 23h.

SHOPPING GUARARAPES

No Shopping Guararapes, entre esta sexta-feira (24) e 26 de novembro acontece o "Guara Friday", que oferece vantagens especiais para compras online. O Shopping estenderá seu horário de funcionamento nesta sexta-feira, operando das 8h às 23h.

SHOPPING TACARUNA

O Shopping Tacaruna contará com descontos de até 70% em suas lojas. Nesta sexta-feira, o mall funciona das 9h às 23h, com exceção do Carrefour, Lojas Americanas e C&A, que terão horário especial. O Carrefour, das 6h às 23h, as Americanas, das 6h a 0h, e a C&A, das 8h às 23h.

SHOPPING RECIFE

o Shopping Recife terá descontos de até 70%, funcionando em horário especial, a partir das 6h e até a 0h (lojas âncoras, mega lojas e segmento de eletro/eletrônico); e as demais lojas também terão horário expandido, das 8h às 23h.

SHOPPING PATTEO

O Shopping Patteo Olinda oferece descontos de até 80%. O mall estará com diversas lojas funcionando de forma facultativa das 6h às 23h. Todas as operações estarão abertas das 09h até as 22h.