Queridinho há 60 anos, Bompreço continua sendo Bompreço

Primeiro, um varejista atento aos que seus consumidores querem encontrar nas prateleiras. Depois, um varejista que buscou novos canais de vendas que facilitassem a vida dos clientes. Foi atendendo às expectativas e prestando serviço de excelência que o Bompreço, marca icônica em Pernambuco, foi a mais lembradas entre seus consumidores na categoria “Supermercados”, segundo a pesquisa 2022 do JC Recall de Marcas.

O Bompreço - marca que faz parte do Grupo Big - não foca apenas nos produtos que o cliente deseja mas, também, em como ele pretende comprar. Com essa preocupação, a empresa lançou novos serviços, como a venda por aplicativos, delivery e e-commerce.

Afinal, são 60 anos de história de uma marca nascida e criada no Recife - uma grande responsabilidade de atender a quem é de casa. Para a empresa, receber mais uma vez esse reconhecimento aumenta a responsabilidade de superar cada vez mais as expectativas dos clientes. Oferecer menor preço, serviços e produtos de qualidade é essencial; ser diferente é atender expectativas há seis décadas.

O Grupo BIG está orgulhoso dessa chancela dos clientes, revelada pelo JC Recall de Marcas. Além de motivo de orgulho, é o reconhecimento de um trabalho que, desde o início da pandemia, tem sido incansável. Neste período, a maior preocupação de todo o grupo foi a segurança dos seus colaboradores e clientes, com centenas de ações realizadas em prol da garantia de um ambiente sempre seguro. Foram lançados os serviços digitais, com aplicativo de vendas online e entrega delivery.

“Este prêmio é o reconhecimento de centenas de colaboradores que trabalham dedicados ao Bompreço, que estão sempre atentos e prontos para atender às novas necessidades do pernambucano”, declarou o Grupo Big. 

Bompreço, o mais lembrado

O resultado no JC Recall de Marcas é um resultado que surpreende apenas em partes quando se tem um nome de força como o Bompreço. E o grupo Big, do qual faz parte, sabe disso.

Há quase dois anos, em um projeto piloto que começou no Recife, o Grupo BIG lançou o projeto Super Nova Geração, responsável por revitalizar as 99 lojas de supermercados da rede. Com a iniciativa, as lojas que levam as bandeiras Nacional, na Região Sul, e Super Bompreço, no Nordeste, foram reformuladas para oferecer ao cliente uma área de vendas mais moderna e inteligente, com novo layout e sortimento estratégico de produtos perecíveis.

Novos serviços e nova identidade visual vieram acompanhados por novas equipes de profissionais treinados em oferecer consultoria de vendas e auxiliar no atendimento dos clientes. O maior desafio com a transação é garantir que o consumidor perceba as mudanças efetivas na operação do formato.

“Queremos ser autoridade na vizinhança, ser destino de feira e reposição, e reconhecidos pela qualidade em perecíveis”, declarou o Grupo Big.