O Shopping RioMar divulgou algumas informações sobre os reembolsos de eventos cancelados devido à pandemia do novo coronavírus. O mall recomendo que para os eventos adiados, o ideal é que o cliente mantenha os tíquetes adquiridos, já que eles serão válidos para uma nova e futura data.
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A partir do próximo sábado, 21, as operações do RioMar Recife, incluindo, claro, seu teatro, estarão fechadas. Portanto, para os ingressos comprados na própria bilheteria, o cliente deve solicitar o reembolso através do e-mail: [email protected]. Já para os tíquetes adquiridos pelo site, a devolução será feita automaticamente.
Sobre os prazos de reembolso
- Cartão de crédito: estorno acontecerá na próxima fatura ou na subsequente, de acordo com o fechamento da sua fatura;
- Cartão de débito e dinheiro: até 20 dias úteis para reembolso diretamente na conta;
- Paymee: até 20 dias úteis para reembolso diretamente na conta (a Uhuu entrará em contato através de seus dados de cadastro para que o cliente informe os dados da conta bancária).