FALHA AO CONTRATAR EMPRÉSTIMO DO AUXÍLIO BRASIL PELO CAIXA TEM?

Beneficiários têm manifestado dúvidas ao tentar simular e contratar o Empréstimo Consignado do Auxílio Brasil pelo aplicativo "CAIXA Tem"

Com o fim da regulamentação do Empréstimo Consignado do Auxílio Brasil, 20,65 milhões de famílias beneficiárias já estão livres para dar início às solicitações do crédito consignado

OPERAÇÃO

O Empréstimo Consignado do Auxílio Brasil é uma modalidade de contratação de crédito consignado destinada, principalmente, às famílias beneficiárias do Auxílio Brasil

Recentemente, o Ministério da Cidadania divulgou a lista oficial dos 12 bancos que já estão realizando a operação, sendo a CAIXA Econômica Federal um deles

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A partir disso, beneficiários interessados em contratar o Empréstimo Consignado do Auxílio Brasil têm buscado simular e contratar o crédito através do "CAIXA Tem"

"CAIXA Tem" é um aplicativo oficial da CAIXA Econômica Federal, banco responsável pelos pagamentos do Auxílio Brasil, originado para facilitar o acesso de usuários a diversos serviços financeiros

No entanto, dúvidas quanto à aprovação do crédito consignado também têm surgido, já que muitos beneficiários não estão conseguindo concluir a operação

FALHA NA CONTRATAÇÃO

Ao tentar contratar o empréstimo, muitos beneficiários têm relatado a aparição da mensagem a seguir:

"Desculpe, não foi possível realizar a operação. No momento, você não consegue contratar o empréstimo consignado."

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Para verificar as possíveis causas da falha, é preciso, a princípio, ter seguido corretamente o seguinte passo a passo:

Acessar o aplicativo "CAIXA Tem" > Acessar a conta > Clicar na opção "Empréstimo do Auxílio Brasil" > Ler com atenção as condições de contratação >

Responder ao questionário > Clicar em "Continuar" > Clicar em "Simular e Contratar" > Clicar em "Consignado" e pronto!

SOLUÇÃO DO PROBLEMA

Em caso de falha na contratação, o beneficiário deve verificar se é contemplado pelo Auxílio Brasil há mais de 3 meses e se está com o cadastro devidamente atualizado

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