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APLICATIVO UBER: veja 3 formas de entrar em contato com a Uber

Veja como entrar em contato com a Uber

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Cadastrado por

Maria Clara Batista

Publicado em 20/10/2022 às 9:12 | Atualizado em 10/05/2024 às 10:28
Notícia

Embarcar em corridas de Uber faz parte da rotina de muitas pessoas. Apesar da praticidade em usar o aplicativo, é comum ter dúvidas sobre como entrar em contato com a Uber.

Veja 3 formas de contatar a companhia para tirar dúvidas e resolver problemas.

Como entrar em contato com a Uber?

É possível entrar em contato com a Uber pelo próprio aplicativo. Para isso, o usuário pode acessar a sessão "Conta" e, em seguida, a sessão "Ajuda".

Nesta última sessão, existe uma série de perguntas comuns entre os usuários que são respondidas em texto na plataforma.

Caso o usuário queira a resposta de outras questões, também é possível obtê-las no site da empresa, na página de suporte

Como entrar em contato com a Uber por e-mail?

Outra maneira de contatar a Uber é pelo site da companhia. O primeiro passo é realizar o login de usuário na plataforma, o e-mail e senha utilizados para entrar no site são os mesmos que você escolheu para se cadastrar no aplicativo Uber.

Após isso, é possível contatar o suporte da Uber por mensagem e receber a resposta em seu e-mail de login e cadastro no aplicativo.

Como entrar em contato com a Uber pelo telefone?

No momento, apenas motoristas parceiros podem contatar a Uber por telefone, isto vale para casos de emergência. O número disponibilizado pela Uber para resolver casos de emergência é o: 0800 006 8068.

Além disso, motoristas parceiros também podem acessar a central de ajuda online da companhia, a "Help Uber", para tirar suas dúvidas.

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