Para tentear dar conta do fluxo de atendimento durante a pandemia do novo coronavírus, mesmo esta terça-feira (21) sendo feriado nacional, a Caixa Econômica Federal mantém, até as 12h, 775 agências abertas em todo o País. As unidades funcionam exclusivamente para atendimento de serviços sociais à população.

Hoje, nas agências abertas, podem ser realizados saque INSS sem cartão; saque de Seguro Desemprego/Defeso sem cartão e senha; saque Bolsa Família e outros benefícios sociais sem cartão e senha; pagamento de Abono Salarial e FGTS sem cartão e senha; saque de conta salário sem cartão e senha; e desbloqueio de cartão e senha de contas. A abertura das agências no feriado não é para atendimentos relacionados ao Auxílio Emergencial.

As unidades terão fluxo de clientes controlado para manter a distância de no mínimo um metro entre as pessoas. Somado a isso, vem sendo efetuada sinalização/delimitação dos pisos externos das agências com ocorrência de formação de filas para manutenção do afastamento social. Para as salas de autoatendimento, será permitida a entrada de um cliente por máquina.

De acordo com a Caixa, foi reforçado o protocolo de limpeza e higienização das unidades priorizando a limpeza das superfícies de contato humano, portas de entrada, maçanetas e vidros do entorno, teclados dos ATMs, balcões de caixa e torneiras e aparelhos sanitários com periodicidade mínima de 6 vezes ao dia.

Atendimento

Nos dias normais, as unidades da Caixa seguem funcionando, das 10h às 14h, para atendimento presencial no interior das agências apenas para serviços sociais essenciais, como o saque sem cartão e senha de benefícios do INSS, Seguro Desemprego e Defeso, Bolsa Família, Abono Salarial e FGTS, desbloqueio de cartão e senha de contas, saque sem cartão ou senha de contas correntes e poupança que recebam crédito de salário, além do abastecimento e processamento de depósitos realizados nas máquinas de autoatendimento.

Em Pernambuco, no autoatendimento, a maior procura é por serviços que envolvem os benefícios sociais, como o próprio auxílio emergencial, saque do FGTS e PIS.

Multa

O Procon Pernambuco notificou nesta segunda-feira (20.04) a Superintendência da Caixa Econômica Federal com uma medida cautelar que prevê multa diária de R$ 50 mil, por agência, para os estabelecimentos que estiverem descumprindo os procedimentos de evitar aglomerações.  A agência do bairro de Casa Amarela chegou a ser multada em R$ 40 mil, e a do bairro da Encruzilhada em R$ 20 mil.

Confira as agências abertas neste feriado em Pernambuco:

PE ABREU E LIMA CENTRO 3122 AG. ABREU E LIMA, PE AV DUQUE DE CAXIAS, 964
PE AFOGADOS DA INGAZEIRA CENTRO 1433 AG. AFOGADOS DA INGAZEIRA, PE AV. MANOEL BORBA, 29
PE ARARIPINA CENTRO 772 AG. ARARIPINA, PE R DR ALEXANDRE ARRAES IRMAO 8
PE ARCOVERDE CENTRO 915 AG. ARCOVERDE, PE AV. CORONEL ANTONIO JAPIASSU, 730
PE CABO DE SANTO AGOSTINH CENTRO 559 AG. CABO, PE AV PRESIDENTE GETULIO VARGAS, 508
PE CARPINA CENTRO 1242 AG. CARPINA, PE PRACA JOAQUIM NABUCO, 33
PE CARUARU N. S. DAS DORES 51 AG. CARUARU, PE RUA CAPITAO JOAO VELHO 109
PE GARANHUNS HELIOPOLIS 3490 AG. SETE COLINAS, PE AV RUI BARBOSA, 113
PE GARANHUNS SANTO ANTONIO 52 AG. GARANHUNS, PE AV. SANTO ANTONIO, 569
PE JABOATAO DOS GUARARAPE PIEDADE 1580 AG. PRAIA DA PIEDADE, PE AV. BERNARDO VIEIRA DE MELO, 1650
PE OLINDA CASA CAIADA 3220 AG. OLINDA, PE AV GOVERNADOR CARLOS DE LIMA CAVALCANTE,
4100
PE PETROLINA CENTRO 3548 AG. AV SETE DE SETEMBRO, PE AV GUARARAPES 2114
PE PETROLINA CENTRO 812 AG. PETROLINA, PE RUA CEL JOAO CLEMENTINO 73
PE RECIFE AFOGADOS 46 AG. AFOGADOS, PE RUA DA PAZ 201
PE RECIFE CASA AMARELA 49 AG. CASA AMARELA, PE RUA PADRE LEMOS 293
PE RECIFE ENCRUZILHADA 48 AG. ENCRUZILHADA, PE RUA CASTRO ALVES 72
PE VITORIA DE SANTO ANTAO MATRIZ 626 AG. VITORIA DE SANTO ANTAO, PE AV.MARIANA AMALIA 345

As demais agências abertas podem ser conferidas aqui.