DESENROLA BRASIL: bancos alertam para GOLPES no programa de RENEGOCIAÇÃO DE DÍVIDAS; veja recomendações
O programa Desenrola Brasil entrou em vigor na última segunda-feira, 17/07
O programa Desenrola Brasil, que visa permitir renegociar dívidas bancárias com melhores condições, entrou em vigor nesta segunda-feira (17).
Após poucos dias do seu lançamento, nesta quinta-feira (20), a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) emitiu um alerta para golpes que podem ocorrer envolvendo o Desenrola Brasil, bem como as recomendações a serem seguidas pelos brasileiros diante de ações suspeitas.
GOLPE DO DESENROLA BRASIL
De acordo com a Febraban, criminosos podem aproveitar para aplicar o golpe do Desenrola Brasil por meio de links falsos e técnicas de enganar o usuário para que ele forneça dados confidenciais, além de realizar transações financeiras para o golpista.
Segundo o diretor do Comitê de Prevenção a Fraudes da Febraban, Adriano Volpini, as principais recomendações aos clientes alertam para não realizar nenhuma ação duvidosa, como clicar em links recebidos por aplicativos de mensagens, redes sociais ou patrocinados por sites de buscas.
“Faça você mesmo o contato com o seu banco. Fique atento para que não sejam aceitas propostas de envio de valores com a finalidade de garantir melhores condições de renegociação das dívidas", disse o diretor.
"Reforçamos que somente é possível renegociar as dívidas nos canais oficiais dos bancos”, reforça Adriano.
O QUE FAZER PARA NÃO CAIR NO GOLPE DO PROGRAMA DESENROLA?
CANAIS DE RENEGOCIAÇÃO DE DÍVIDAS
A orientação da Febraban para as pessoas interessadas em renegociar as dívidas com o Programa Desenrola é que busquem informações somente nos canais oficiais dos bancos que aderiram ao programa:
- agências físicas;
- internet banking;
- aplicativos bancários.
No caso de negociações por meio do internet banking, a entidade afirma que a melhor forma de acessar o portal da instituição financeira deve ser digitando o endereço do site.
DÉBITO DE VALORES NA CONTA DO CLIENTE
Ainda de acordo com a entidade, somente após a formalização do contrato da renegociação com a instituição financeira escolhida é que o usuário pode ter os valores debitados da conta, nas datas combinadas.
Em caso de boletos, confirmar se está sendo feito realmente para a instituição financeira com a qual o cliente tem a pendência.
COMUNICADO DE DÍVIDA
Caso receba qualquer mensagem com o logotipo da entidade ou de bancos, o cliente deve descartá-la e entrar em contato com os canais oficiais da instituição financeira, como agência, internet banking e aplicativo bancário, pois a Febraban não envia comunicado para renegociar dívidas com o Programa Desenrola.
COMO PARTICIPAR DO PROGRAMA DESENROLA?
Veja como entrar no Desenrola Brasil, quais são as regras do Programa Limpa Nome e qual a fase atual do programa Desenrola - Agência Brasil
Nessa primeira fase do programa, as instituições financeiras limpam o nome das pessoas com débitos de até R$ 100. A dívida não é perdoada.
Apenas o devedor deixa de ficar com o nome sujo e pode contrair novos empréstimos e fazer operações como fechar contratos de aluguel.
Há ainda a possibilidade de renegociação de débitos com bancos por devedores com renda de até R$ 20 mil.
Vale destacar que o Desenrola Brasil só abrange dívidas contraídas até 31 de dezembro do ano passado.