O movimento é grande no primeiro dia em que as agências da Caixa Econômica Federal abriram duas horas mais cedo para tirar dúvidas dos trabalhadores sobre os saques das contas inativas do FGTS. O JC esteve na agência localizada na Encruzilhada, na Zona Norte do Recife, na manhã desta quinta-feira (15). Às 8h30, mais de 50 pessoas buscavam esse tipo de atendimento.
#JCEconomia Procura por informação sobre saque do FGTS inativo é grande na Caixa da Encruzilhada. Agências abriram às 8h para tirar dúvidas pic.twitter.com/FuSnTXh4uF
— Jornal do Commercio (@jc_pe) 15 de fevereiro de 2017
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Mudança no expediente vai até a próxima sexta-feira (17). Além disso, a Caixa funcionará por cinco horas aos sábados. O atendimento às 8h é exclusivo para tirar dúvidas sobre o saque do FGTS inativo. Quem tem outros tipos de demanda só poderá ser atendido nas agências da Caixa após as 10h. Para tirar as dúvidas, é necessário apresentar o número do CPF ou do PIS.
O técnico mecânico Saulo Silva, 38 anos, preferiu se informar sobre o saque pela internet. Ele possui sete contas inativas. "Estou desempregado, o dinheiro veio em uma hora boa. Vou pagar dívidas e investir no comércio", comenta. Ele estava acompanhando um amigo que foi tirar dúvidas.
O atendimento presencial não é a única forma de se informar. A Caixa criou uma página especial e um serviço telefônico para tratar das contas inativas no site do banco. O banco orienta que os trabalhadores acessem o endereço www.caixa.gov.br/contasinativas ou liguem no 0800-726-2017, para que possam, de forma personalizada, saber o valor, data e local mais convenientes para os saques. Os beneficiários também podem acessar o aplicativo FGTS para saber se têm saldo em contas inativas, mas é necessário lembrar que os saques só podem ser feitos em contas que foram desativadas até 31 de dezembro de 2015.
Calendário de saques de contas inativas do FGTS
Beneficiários nascidos nos meses de janeiro e fevereiro poderão procurar as agências entre os dias 10 de março e 9 de abril. Quem nasceu em março, abril e maio vai sacar entre 10 de abril e 11 de maio. Trabalhadores nascidos nos meses de junho, julho e agosto vão sacar entre os dias 12 de maio e 15 de junho. Nascidos em setembro, outubro e novembro vão receber os valores em entre 16 de junho e 13 de julho. Os trabalhadores nascidos em dezembro vão fazer o saque entre os dias 14 e 31 de julho. Confira os documentos necessários para sacar o FGTS.
Como sacar o FGTS inativo
Os beneficiários terão quatro opções para recebimento dos valores: quem tem conta-corrente na Caixa poderá pedir o recebimento do crédito em conta, por meio do site das contas inativas. O saque também pode ser feito em caixas eletrônicos. Para valores de até R$ 1.500, é possível sacar só com a senha do cartão do Cidadão, mesmo que o beneficiário tenha perdido o documento. Para valores de até R$ 3.000, o saque pode ser feito com Cartão do Cidadão e a respectiva senha.
A retirada dos valores do FGTS inativo também pode ser feita em agências lotéricas e correspondentes Caixa Aqui. Neste caso, o beneficiário vai precisar do Cartão do Cidadão, da respectiva senha e de um documento de identificação. Há, ainda, a possibilidade de retirar o dinheiro diretamente nas agências bancárias. Os documentos necessários são o número de inscrição do PIS e o documento de identificação do trabalhador. É recomendado levar também o comprovante da extinção do vínculo (carteira de trabalho ou Termo de Rescisão do Contrato de Trabalho).