A construção de uma marca relevante e forte leva tempo, muitas vezes anos. Por isso, ser a marca mais lembrada pelos consumidores no seu segmento é motivo de festa, comemorada na noite de ontem durante o JC Recall de Marcas, iniciativa do Jornal do Commercio em parceria com o Instituto Harrop, que chegou a sua 19ª edição.
O auditório do Sistema Jornal do Commercio de Comunicação ficou lotado, reunindo representantes das marcas e suas agências de publicidade. Todos em clima de ansiedade para conhecer as grandes vencedoras do ranking, fruto de uma pesquisa realizada com 500 consumidores do Recife, Olinda e Jaboatão dos Guararapes.
Roberto Harrop, diretor do Instituto Harrop, falou da importância do prêmio para o mercado: “através dessa premiação nós estamos, há 19 anos, acompanhando o mercado e todas as mudanças que vão acontecendo, com marcas que saem e entram no ranking a cada edição e outras consolidadas, figurando entre os primeiros colocados todos os anos”.
Já Vladimir Melo, diretor comercial do SJCC, frisou que a mesma metodologia é adotada desde o inicio do projeto. “Isso faz com que as empresas e agências de publicidade entendam sua assertividade ano a ano, podendo manter ou mudar estratégias”.Ao todo foram 60 categorias premiadas, divididas entre os segmentos Alimentos, Bebidas, Construção e Reforma, Educação, Limpeza, Saúde e Estética, Transportes e Veículos, Serviços e Varejo. As agências de publicidade, que contribuem com as estratégias de comunicação das marcas também foram homenageadas.
O prêmio mais esperado da noite foi para Vitarella, que ficou em primeiro lugar com o maior percentual de lembrança na sua categoria e em comparação a todas as demais pesquisadas. Em segundo lugar veio Pitú, seguida por Minhoto em terceiro.
Além do ranking geral, o JC Recall de marcas conta com três categorias especiais. A Natura, mais uma vez, levou o troféu do Recall Verde, sendo reconhecida pela sua preocupação com o meio ambiente. O Recall Desempenho, dado à marca com maior crescimento percentual na pesquisa em relação a 2015, foi da Romannel. Esta foi a primeira vez que a marca venceu nesta categoria especial. Já o Top Recall foi para Coca-cola, marca mais lembrada espontaneamente pelos consumidores que responderam à pesquisa.
As mais lembradas do ano
Três marcas de Pernambuco foram as grandes vencedoras desta 19ª edição do JC Recall de Marcas. Vitarella, Pitú e Minhoto são, respectivamente, as marcas mais lembradas pelos pernambucanos, com o maior percentual de lembrança em suas categorias e em comparação às marcas vencedoras das demais categorias pesquisadas. Ter nascido no estado certamente fez a diferença para cada uma delas: o consumidor conhece e se reconhece no aconchego da família, na mania do brasileiro e no tempero tão carinhoso.
O topo do pódio ficou com a Vitarella, que além de ficar entre as três primeiras, também foi vencedora nas categorias Cream Cracker e Macarrão. Todo mundo lembra. “E é uma importante lembrança do consumidor”, declara o diretor comercial da Vitarella, Gustavo Carneiro Leão. “Estamos muito lisonjeados e agradecidos. Isso só faz aumentar a nossa responsabilidade, ano que vem temos que estar aqui de novo. Agora não vou querer mais perder, não!”, brinca.
O segundo lugar geral ficou com a Pitú. “Isso aqui é o retorno do público pernambucano”, diz Alexandre Ferrer, diretor comercial e de marketing. “Mostra que o povo tem um carinho grande pela nossa marca. O Recall mostra isso, pelas últimas posições que temos conseguido. É muito bom ganhar prêmio, temos uma grande satisfação”, afirma. A marca também foi a mais lembrada na categoria Aguardente, prêmio que ostenta desde 1998, quando foi feita a primeira pesquisa para o Recall de Marcas.
Sempre dentro de casa, o vinagre mais tradicional do estado é mesmo o Minhoto, que ficou com o terceiro lugar entre os grandes vencedores da noite. O gerente de key account do Grupo Raymundo da Fonte, Flávio Ferreira, diz que parte do segredo é conhecer a fundo o gosto do consumidor, seja ele pernambucano ou de qualquer parte do país onde o grupo atua. "A marca sempre buscou uma identidade regional, aqui em Pernambuco e em outras praças. É o coroamento de todo um trabalho, um investimento de qualidade de produto e principalmente de qualidade de mídia", conclui.
Prêmio para as mais especiais
Por ter o cuidado com a natureza como um importante pilar dentro da empresa, a Natura consagrou-se novamente como a marca mais lembrada por sua preocupação com o meio ambiente através do prêmio especial Recall Verde. Andrea Sodré, gerente comercial, acredita que ter esse pilar no DNA da empresa faz toda a diferença. “Todo mundo que trabalha na Natura respira sustentabilidade e responsabilidade social. Então esse prêmio é o reconhecimento de um trabalho que é feito no dia a dia”, afirma.
A busca pela inovação em produtos e serviços, a diversificação dos canais de venda e comunicação e a transparência com o público são alguma das estratégias que estão sendo adotadas pela empresa, que mesmo estando há 47 anos no mercado brasileiro, procura um rejuvenescimento constante da marca.
Pela primeira vez como vencedora na categoria Recall Desempenho, a Romannel tem apostado da capacitação da equipe e ampliação dos pontos de vendas para superar a crise. Alcino Marsaro, diretor financeiro Romannel, fez questão de dedicar o prêmio à toda equipe que se emprenha no dia a dia para fazer a empresa continuar crescendo. “Isso é resultado de todo o trabalho que é feito pela equipe, além do reconhecimento dos nossos clientes”, comemora.
Uma das marcas mais valiosas do mundo, que carrega 130 anos de compromisso e confiança. Essa é a Coca-cola, que mais uma vez foi a mais lembrada espontaneamente pelos consumidores pesquisados no Recall de Marcas. O diretor Nilson Tagliari, acredita que o sucesso se dá pela identificação do consumidor com a marca: “A Coca-cola realmente é uma marca lembrada no mundo todo e aqui no Recife, em especial, o consumidor tem um carinho muito grande. O trabalho de marketing somado à boa logística de distribuição contribuem para isso”.
