As companhias aéreas brasileiras já começaram a anunciar a cobrança de malas despachadas em seus voos. A mudança está amparada na nova regra da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), que entra em vigor no próximo dia 14. Depois da Gol, foi a vez da Latam informar que vai cobrar por despacho de malas em seus voos nacionais. Ao contrário de hoje que é grátis, o despacho de uma bagagem de 23 quilos vai custar R$ 50.
Apesar de as novas regras do setor aéreo entrarem em vigor no próximo dia 14, a Latam ainda não estabeleceu data para iniciar a cobrança. Em comunicado, a empresa diz que os valores e datas serão anunciados posteriormente, ainda este ano. “Queremos dar tempo ao cliente para que se acostume com nossos novos procedimentos antes de iniciar a cobrança da primeira mala em voos domésticos”, comenta a diretora de Marketing da Latam, Adriana Gomes.
O que já muda no próximo dia 14 é a regra para a bagagem de mão, com o peso permitido aumentando de cinco para dez quilos por passageiro. Com relação ao despacho de bagagem continua valendo a regra atual de gratuidade, com permissão de 23 quilos por passageiro tanto em voos domésticos quanto em internacionais. No caso do despacho de uma segunda mala de 23 kg, o novo valor ainda será definido. Hoje custa R$ 80 nos voos domésticos, US$ 90 nos voos para a América do Sul e é gratuito nos demais voos internacionais.
A Latam calcula que as mudanças poderão reduzir o valor da passagem em até 20% até 2020. “A experiência internacional mostra que os preços das passagens caíram e mais pessoas passaram a usar o transporte aéreo onde a bagagem despachada é cobrada à parte. Nossa meta também é aumentar em 50% nossos passageiros transportados até 2020”, afirma a presidente da Latam, Cláudia Sender.
GOL
O despacho de bagagem poderá ser mais um fator de concorrência entre as companhias aéreas. A Gol anunciou que terá uma classe tarifária mais barata para o cliente que optar em não despachar bagagem.
No caso dos passageiros que optarem pelo despacho, a Gol vai oferecer franquias com valores calculados de acordo com os volumes. A empresa ainda não definiu os valores das unidades, mas adianta que irão crescer de acordo com a quantidade de malas. A primeira será mais barata que a segunda, que será mais barata do que a terceira e assim por diante.