Diversos bairros do Grande Recife estão sem energia desde a madrugada da quinta-feira (20), quando chuvas e fortes ventos atingiram a Região Metropolitana. Segundo moradores das localidades, já são mais de 32 horas de interrupção no fornecimento de energia elétrica.
Nas redes sociais, internautas questionaram a Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) sobre o longo período sem energia e relataram dificuldades para crianças e idosos com a falha no serviço e a perda de eletrodomésticos.
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"Uma verdadeira vergonha, quase 24 horas sem energia em Jardim Atlântico. Em toda ligação é passada uma previsão diferente, rua com bastante idosos e crianças, o maior transtorno e a Celpe não consegue cumprir com 10 prazos de horários que passaram (sic)", escreveu um internauta em uma publicação no Instagram oficial da Celpe.
"Estou há mais de 32 horas sem energia, em Boa viagem, na Vila Militar Brigadeiro Ivo Borges. Tudo na geladeira apodrecendo. Cada dia que passa vemos mais descaso com o usuário. Continuo aguardando providências", cobrou outro.
Bairros sem energia
Segundo apuração do JC, localidades como o Alto José do Pinho, na Zona Norte do Recife, o Ibura de Baixo e a Vila Militar Brigadeiro Ivo Borges, em Boa Viagem, ambas na Zona Sul, além dos bairros de Jardim Atlântico e Rio Doce, em Olinda, estão sem energia elétrica.
O que diz a Celpe
"Celpe informa que avança continuamente no processo de normalização de ocorrências isoladas provocadas pelas chuvas e ventos de maior intensidade registrados no Grande Recife na madrugada da última quinta-feira (20). A empresa triplicou o número de equipes de prontidão em relação a um dia considerado normal, deslocando, inclusive, profissionais do interior do Estado para atuar no restabelecimento do fornecimento em áreas pontuais que permanecem afetadas. As equipes estão trabalhando na recomposição das redes atingidas por árvores e objetos durante o temporal.
A distribuidora reforça que, em caso de fios caídos, os moradores não devem se aproximar, acionando imediatamente a concessionária. Além do 116, estão disponíveis para os clientes variados canais de atendimento como o site www.celpe.com.br, aplicativo para Android e iOS e, especificamente para registro de interrupção no fornecimento de energia, o serviço de SMS. Para comunicar a ocorrência, basta enviar uma mensagem para 26560, informando apenas o número da conta contrato. O cliente receberá a confirmação com a previsão de restabelecimento. A Celpe se coloca à disposição".