O Procon-Móvel vai atender os consumidores esta quarta e quinta-feira no Pátio do Livramento em frente á Igreja do Livramento, Centro do Recife. As pessoas que forem até as unidades podem receber orientação e esclarecimento, além de resolver conflitos acerca dos direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor – CDC. O atendimento é feito das 9h às 16h.
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Para o atendimento, os consumidores devem levar (originais e duas cópias) identidade, CPF, comprovante de residência e documentos que comprovem a reclamação, como nota fiscal, ordem de serviço, faturas, comprovante de pagamento, contrato, entre outros. Os casos são analisados pelos advogados do órgão, que direcionam os consumidores para a resolução do conflito.
O Procon-Móvel é desenvolvido por meio de uma parceria do Governo do Estado com o Programa Nacional de Segurança Pública com Cidadania – Pronasci, do Ministério da Justiça e executado pelo Procon-PE, órgão vinculado a Secretaria Executiva de Justiça e Direitos Humanos – SEJUDH, da Secretaria de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos – SEDSDH.
