Imagine estar no trabalho e receber flores. E, minutos depois, saber que a surpresa não termina ali. Uma limusine está à sua espera, para levar a um heliponto. De lá, você sobrevoará a cidade, em boa companhia, e, terminado o passeio, descerá do helicóptero para um jantar romântico num restaurante, ou se hospedará num hotel cinco estrelas. Esse sonho, para algumas pessoas, se tornou realidade. Tem sido realizado por uma floricultura recifense que resolveu incrementar os serviços da loja e passou a fazer as vezes também de concierge. Agora, os românticos de plantão, que gostam de presentear com flores, podem optar por contar com a ajuda de um profissional na hora de escolher qual a melhor surpresa para encher de emoção a pessoa querida.
No mercado há cinco décadas, a Notaro Flores, que funcionava na Av. Conde da Boa Vista, mudou de endereço há um mês: agora a loja funciona numa galeria de Boa Viagem, Zona Sul do Recife. “Mudamos de endereço e de conceito. Procuramos oferecer produtos e serviços mais sofisticados, pois percebemos que havia essa demanda na cidade, porém não havia lojas especializadas”, explica o empresário Leonardo Notaro, que comanda a empresa junto com o tio, o designer de flores Hilton Notaro. “Comecei a trabalhar com flores ainda adolescente, tradição herdada do meu pai”, orgulha-se Hilton. Durante todos esses anos, entre cursos de arranjos, entregas de flores e negociações com clientes, o designer passou a conhecer os gostos de cada um, assim como a demanda do mercado. “A maioria das pessoas prefere discrição. Por isso, uma das primeiras garantias que damos é a do sigilo, desde os primeiros momentos do atendimento até a concretização do sonho”, salienta.
Sobre os pacotes oferecidos, Leonardo explica que variam muito, de acordo com os gostos e a criatividade de cada cliente. “Há quem prefira um jantar em casa. Então nossa equipe vai à residência da pessoa, decora quantos ambientes ela quiser. Um chef prepara a comida e o casal chega apenas para aproveitar. Nos casos de quem opta pelos passeios, temos desde limusines, lanchas e helicópteros, a hospedagens em hotéis. Sugerimos também músicos para apresentações intimistas. Mas tudo fica, obviamente, a critério de quem contrata o serviço de concierge. Fazemos o possível para realizar todos os sonhos”, afirma Leonardo. De acordo com o empresário, a maior parte da clientela é formada por homens que querem surpreender suas companheiras. “É aquele perfil de cliente que não tem muito tempo, nem paciência de estar de loja em loja, em busca de vários presentes. Prefere a praticidade de ir a um só local e contratar tudo”, detalha. Os preços só são revelados sob consulta, já que variam de acordo com os serviços que o cliente quiser incluir no pacote.
O advogado José Maria Neves Neto contratou o concierge romântico para fazer uma surpresa à namorada no dia em que completaram dois meses de relacionamento. Investiu alto para contratar, além da entrega do buquê, passeio de limusine e helicóptero, além de jantar romântico. “Quando ela pegou o buquê, já ficou muito emocionada. Falei pra segurar a emoção, porque estava só começando. A cada surpresa, era uma reação diferente. É sempre é recompensador ver o sorriso estampado no rosto de quem a gente ama”, resume.
