Muita coisa mudou com a pandemia do coronavírus. O modo de se trabalhar foi um dos mais afetados neste período de isolamento forçado. Surgiu a versão remota, o home office, novos modelos de gestão e acompanhamento. Algumas corporações anunciaram que não voltarão aos escritórios enquanto não houver vacina. Outras ousaram em assumir o "trabalho em casa" para sempre. A Salesforce, empresa especializada em ferramentas de CRM, realizou o estudo "Série Global Stakeholder — O Futuro do Trabalho, Agora", com mais de 20 mil pessoas no mundo; inclusive, do Brasil. Para Fabio Costa, executivo da empresa, os profissionais não têm mais medo de serem julgados negativamente em função de trabalhar de forma remota, e o home office passa a ser uma nova alternativa. "As empresas entenderam que a tecnologia e os modelos de negócios evoluíram e não há como ser competitiva se não participar ativamente da formação da mão de obra que emprega". O importante é educar os funcionários e preparar a força de trabalho com tecnologia.