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Instabilidade WhatsApp: aplicativo está fora do ar hoje (27)? Entenda

Usuários relatam lentidão no uso do aplicativo nesta quinta-feira (27), além de dificuldade para enviar arquivos de áudio, imagens e figurinhas

Publicado em 27/06/2024 às 13:52 | Atualizado em 27/06/2024 às 15:37
Notícia

"WhatsApp caiu?" é uma das perguntas mais feitas ao Google nesta quinta-feira (27). Isso porque milhões de usuários relatam certa instabilidade do aplicativo.

A plataforma DownDetector, que registra relatórios de problemas de aplicativos enviados durante as últimas 24 horas, mostra um gráfico acentuado sobre o aplicativo de mensagens. Às 13h44, 4.468 notificações de problemas foram contabilizadas.

DownDetector
Imagem ilustra gráfico com alta proporção, relatando problemas na plataforma - DownDetector

Nos comentários do site, há relatos de que o WhatsApp parou de funcionar em São Paulo, Tocantins e Mato Grosso do Sul.

Outras pessoas informam que não conseguem "enviar áudio" nem outro formato de mídia, apenas texto.

Procurada pelo JC, a Meta, dona do aplicativo, se pronunciou acerca do ocorrido, afirmando:

"Estamos cientes de problemas com o envio de mídias e estamos trabalhando para resolver o mais rápido possível."

Na rede social "X", o tópico "WhatsApp" já soma aproximadamente 12 mil publicações.

WhatsApp fora do ar hoje

Apesar de estar funcionando, o programa apresenta muita lentidão. Entre os problemas mais notificados pelos usuários, estão:

  • Envio de mensagens - 75%;
  • Problemas no aplicativo - 18%;
  • Problemas no WhatsApp Web - 7%.

DownDetector

Os locais onde os usuários mais procuram explicações sobre a lentidão da plataforma são: Fortaleza, Brasília, São Paulo, Curitiba e Porto Alegre.

Os brasileiros são grandes adeptos à plataforma - em números, ficam atrás apenas dos indianos e dos indonésios.

"O Brasil é o país do WhatsApp, o uso per capita é muito alto. É o país que envia mais mensagens [...]", disse o presidente Will Cathcart à Folha de São Paulo.

*Matéria em atualização.

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