Quase cinco mil pessoas negociaram dívidas no 20º Mutirão dos Superendividados do Procon-PE, que terminou nesta sexta-feira (19), no Recife. A ação prevista para durar duas semanas precisou ser ampliada devido à grande procura dos consumidores. O índice de êxito nas negociações foi de 80%, segundo o Procon-PE.
Com 13 dias atendimento e 4.993 consumidores recebidos, este foi o maior mutirão promovido pelo órgão. O último número mais expressivo foi 4.200 pessoas, na primeira ação, em novembro de 2015. "Nossa avaliação é muito positiva. Conseguimos ajudar muitas pessoas a pagarem suas dívidas. Mas precisávamos encerrar essa atividade para que nossas demais funções na sede Procon-PE fossem restabelecidas", comentou Pedro Cavalcanti, gerente de atendimento do órgão.
Os serviços mais procurados, nesta edição, foram a Celpe e os bancos, que negociaram dívidas com cartões de crédito, empréstimos e financiamentos. A Compesa foi o terceiro serviço mais procurado pela população. Também foram negociadas dívidas com as telefonias e os IPTUs de Olinda e Recife.
Balanço
O valor total negociado ainda será levantado pelo Procon-PE, mas a estimativa inicial era de que cerca de R$ 2 milhões fossem negociados na ação. "As dívidas variaram muito. Tinha quem devesse R$ 500 e tinha gente devendo mais de R$ 5 mil. Agora estaremos trabalhando no cronograma dos próximos mutirões, que serão realizados neste segundo semestre", disse Pedro Cavalcanti.
A expectativa do Procon-PE é de que as próximas ações sejam direcionadas para os consumidores do interior do Estado. Este ano já foram realizados cinco mutirões: Recife, Paulista, São Lourenço da Mata, Serra Talhada e São José do Belmonte.