No período de férias, a procura por um imóvel para aluguel por temporada aumenta consideravelmente e, para quem procura de última hora, o Procon Recife alerta o consumidor para que ele não caia em golpes de aluguéis falsos, tornando as férias um pesadelo, já que é muito frequente cair em calotes quando se trata de alugueis por temporada.
Os golpistas podem roubar fotos de imóveis que são postadas na internet e veiculam um anúncio falso em sites públicos de locação, compra e venda de imóveis. Segundo a presidente do Procon Recife, Ana Paula Jardim, é preciso ter cuidado redobrado, ante às facilidades e comodidades que a internet oferece na hora da procura por aluguéis temporários de imóveis. “A facilidade proporcionada pela internet e redes sociais, requer que se obtenha o máximo de informações e alguns cuidados na hora de alugar, evitando que a temporada na praia ou no campo se transforme em uma viagem desastrosa”, reforça.
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Ana explica e orienta que, se a contratação for feita por aplicativo, o cliente deve salvar ou imprimir as telas. Saiba que o aplicativo de locação ou intermediação responde em caso de problemas. Ele é solidariamente responsável por problemas com a locação, conforme o Código de Defesa do Consumidor. A presidente do Procon Recife alerta também que o cliente desconfie de ofertas que chegam por WhatsApp ou são compartilhadas em redes sociais, principalmente pelo Facebook.
Siga algumas dicas para prevenir o golpe:
- Evite alugar casas em que o proprietário ofereça um valor muito abaixo do que vale. A maioria dos golpes são aplicados com casas incríveis e por um valor bastante acessível, o que atrai facilmente muitas pessoas, que interessadas em economizarem acabam perdendo dinheiro;
- Verifique se o acordo prevê seguro para um eventual reparo urgente no imóvel durante a estadia. Imprevistos podem acontecer e caso seja necessário contratar um profissional para lidar com o problema que esteja fora das cláusulas do contrato. O valor do serviço pode ser abatido das despesas do aluguel;
- Nunca aceite qualquer tipo de acordo informal. Todas as regras e normas acordadas entre o locador e o locatário devem estar no contrato. Mesmo que a viagem dure apenas um final de semana, é bom fazer um contrato de locação, que sempre estabelecerá em quais condições gerais o imóvel está sendo alugado, o que evitará futuras dores de cabeça. Isso também serve como garantia no caso de se precisar iniciar um processo judicial por algum problema posterior;
- Sempre esteja atento em relação a depósitos bancários. Se o anunciante pedir para que você deposite na conta de terceiros, desconfie. Muitos utilizam nomes falsos para realizar o anúncio e utilizam contas de "laranjas" para receber os valores. Portanto, se for depositar um valor de reserva, peça uma conta nominal do anunciante e o CPF do mesmo;
- Sites sérios de compras pela internet nunca pedirão para você fornecer os dados do seu cartão de crédito, por exemplo, por e-mail. Se você recebeu uma solicitação como esta, fique esperto e pare agora a transação. Tenha total atenção também a erros de português ou anexos suspeitos;
- Se as condições da casa forem diferentes do que foi prometido, o locatário tem o direito de exigir a devolução do valor pago, segundo garante o artigo 35 do Código de Defesa do Consumidor;
- Para receber o dinheiro de volta, o inquilino precisa desistir de ficar no imóvel. Se optar por permanecer no local, o consumidor pode negociar um abatimento no preço, proporcional à queda na qualidade das características ofertadas. Em caso de problema com o proprietário, é aconselhável que o cliente procure o Procon Recife. Mas se perceber que caiu em um golpe vá até a delegacia mais próxima registrar a ocorrência;
- Após finalizar sua compra em qualquer site, você receberá um comprovante ou aparecerá uma tela de confirmação da compra. É de extrema importância que você você guarde todos os comprovantes e indícios de que a reserva do imóvel para suas férias foi finalizada para, assim, evitar problemas futuros;
- Se por algum motivo você tenha desconfiado do negócio, fique atento! Na dúvida, melhor perder o negócio do que perder o dinheiro.