A partir desta terça-feira (16) você pode bloquear ligações de telemarketing de empresas como Claro, Net, TIM, Vivo, Nextel, Oi e Sky. A iniciativa para conter ligações indesejadas de ofertas foi da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
A lista, porém, não bloqueia ligações das empresas de telecomunicação com fins de pesquisa ou de empresas de outros setores que queiram vender seus produtos. Portanto, o consumidor está protegido apenas das chamadas indesejadas com o propósito de vender serviços de telefonia, TV por assinatura ou internet.
COMO BLOQUEAR
Para deixar de receber chamadas o consumidor deverá acessar o site https://www.naomeperturbe.com.br e preencher o formulário de inscrição. A suspensão das chamadas pelas empresas de telecomunicações ocorrerá em até 30 dias, contados da data do cadastramento.
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PRECEDENTES
Até maio deste ano, a Anatel registrou quase 14 mil reclamações de consumidores, uma média mensal de 2,8 mil queixas. Sendo que a média do ano de 2018 foi de 2,2 mil reclamações por mês.