Como saber se o nome está sujo em 2024? Veja o passo a passo
Saiba como consultar o seu nome online

De maneira objetiva, uma pessoa que tem o "nome sujo" é alguém que comprou um produto ou serviço, mas não pagou. Assim, teve o nome negativado nas listas dos órgãos de proteção ao crédito, como Serasa, SPC Brasil ou Boa Vista SCPC.
De acordo com o Indicador realizado pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e o SPC Brasil, 4 em cada 10 brasileiros adultos estavam com nome sujo - negativados - em janeiro de 2024.
O QUE ACONTECE SE A PESSOA ESTIVER COM O NOME SUJO?
Assim que o cliente não realizar o pagamento à empresa, a instituição pode avisar a um ou mais órgãos de proteção ao crédito sobre a dívida, como o Serasa.
A partir de então, o órgão entra em contato com o consumidor para avisar que o nome dele será incluído nas listas de proteção ao crédito caso ele não pague a dívida no prazo determinado - 10 dias.
Sendo assim, o nome do consumidor poderá ser consultado por qualquer empresa que tenha acesso a essas bases de dados e queira checar o seu histórico financeiro.
Com o nome negativado, a pessoa encontra dificuldades para:
- Conseguir um empréstimo
- Fazer financiamento, seja de imóvel, carro ou outros bens
- Abrir conta corrente ou adquirir um novo cartão de crédito
Quem está com o nome negativado não pode ser impedido de tirar passaporte nem visto para o exterior
COMO SABER SE O NOME ESTÁ SUJO?
Para saber se você está com o nome sujo, basta realizar a consulta do CPF através do site do Serasa ou do SPC Brasil. A verificação é gratuita.
Para sair das listas de proteção ao crédito, é necessário entrar em contato com a empresa onde a dívida foi feita para negociar o pagamento.
Caso seja feito um parcelamento, o nome pode ser retirado da lista em até 5 dias úteis após o pagamento.
Entretanto, caso as próximas não sejam quitadas, o nome volta a ficar negativado.
COMO LIMPAR O NOME EM 2024?
Para limpar o nome no Serasa, acesse o site da Serasa Limpa Nome, inclua o CPF e clique em consultar. Em seguida:
- Confira as dívidas e escolha a melhor opção de negociação
- Clique em gerar boleto e faça o pagamento
- Você deixará de ser negativado em até cinco dias úteis após o pagamento
Já no SPC Brasil, siga este passo a passo:
- Faça o cadastro no site oficial
- Informe o CPF.
- Clique em "quero negociar"
- Clique na empresa com quem você quer renegociar e escolha a melhor forma de pagamento
- Após o pagamento, o nome fica limpo em até cinco dias úteis