falhas no CadÚnico

AUXÍLIO BRASIL 2023: falhas no sistema do CadÚnico são identificadas pelo Ministério de Desenvolvimento Social; entenda

Ministério do Desenvolvimento Social identificou uma falha na plataforma que integra informações de execução dos programas sociais pelo CadÚnico.

Cadastrado por

Brenda de Barros

Publicado em 01/02/2023 às 20:35 | Atualizado em 01/02/2023 às 21:03
Aplicativo Caixa Tem é utilizado por milhares de brasileiros que recebem benefícios socias do Governo Federal. - Reprodução.

O Ministério do Desenvolvimento Social (MDS) divulgou que uma falha foi identificada no sistema operacional do CadÚnico, responsável por deter as informações sobre os benefíciários que integram os programas sociais, como é o caso do Auxílio Brasil.

A informação foi revelada pela Assessoria de Comunicação do MDS nesta quarta-feira, 1º de fevereiro.

De acordo com o ministro do Desenvolvimento Social, Wellington Dias, a falha no sistema do CadÚnico pode ter prejudicado muitos brasileiros que estão sob as condições de direito ao Auxílio Brasil, mas que ficaram de fora do programa em razão deste problema.

Há indício de que inscritos que atendem aos critérios ficaram de fora. Ao mesmo tempo, pode haver quem tenha recebido os recursos sem atender a esses mesmos critérios.
Wellington Dias, ministro do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome

FALHA NO SISTEMA DO CADÚNICO

O que aconteceu com o sistema do CadÚnico?

De acordo com o ministro Wellington Dias, uma queda no fornecimento de energia elétrica, que ocorreu em agosto de 2022, havia causado uma interrupção dos serviços processados pela plataforma que fornece os dados ao CadÚnico.

Dados essenciais para o CadÚnico

As informações do MDS destacam que esta plataforma funciona como um cérebro, responsável por receber as informações enviadas pela Dataprev, pela CEF (Caixa Econômica Federal) e pelo Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro), e encaminha essas informações para o sistema do CadÚnico.

Caso a integração não funcione, os filtros que verificam os critérios de elegibilidade das mais de 40 milhões de famílias inscritas no Cadastro Único ficam prejudicados.

Informações estão sendo recuperadas

“Estamos recuperando esses dados com os parceiros, mas operações que eram realizadas em minutos agora levam muito mais tempo, porque é preciso coletar informações em diversas fontes”, afirmou o ministro do Desenvolvimento Social.

De acordo com o MDS, o episódio está sendo investigado pela Advocacvia-Geral da União (AGU) e pela Controladoria-Geral da União (CGU).

EQUIPAMENTOS ULTRAPASSADOS PODEM TER LEVADO À FALHA NO SISTEMA DO CADÚNICO

Antes de que esta falha ocorresse, ainda em abril de 2022, um alerta foi encaminhado pelos técnicos da pasta alegando que os equipamentos precisavam de manutenções. Conforme apresentado pelo MDS, alguns componentes estavam em uso há mais de 10 anos.

Segundo documentação interna, não houve qualquer providência da gestão anterior, mesmo ciente de relatório técnico que apresentava defasagem nos equipamentos. O ministério ficou sem contrato de suporte e manutenção do sistema vigente desde junho.

Para resolver o problema e aprimorar a qualidade das informações contidas no Cadastro Único, a pasta prepara um contrato emergencial para assegurar manutenção constante e garante que o sistema voltará a funcionar normalmente nos próximos dias.

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