Não é tarefa fácil permanecer por anos como uma das marcas mais lembradas entre os consumidores. Para alcançar tal mérito é preciso que a empresa se mantenha fiel aos seus princípios e, ao mesmo tempo, esteja atenta às demandas contemporâneas. E isso a Minhoto, marca de vinagre campeã do JC Recall de Marcas 2019, sabe fazer muito bem.
Integrante do Grupo Raymundo da Fonte, a Minhoto tem como um dos fundamentos a valorização de sua história, ao longo da qual sempre prezou pela fabricação de produtos com alta qualidade, preços justos e de fácil acesso aos consumidores. Além disso, também existe a aposta em planos de comunicação consistentes, com uso de diferentes plataformas de mídia, para que a conversa com os clientes seja direta e verdadeira. Afinal, em média, a Minhoto produz 70 milhões de litros de vinagre por ano, o que, somado aos outros produtos do grupo, alcança cerca de três mil clientes ativos.
“Pensamos em campanhas que, além de divulgar a qualidade e os diferenciais dos nossos produtos, reforcem também os laços de cumplicidade e confiança que nossas marcas têm junto aos consumidores”, explica a gerente de Marketing e Trade das Indústrias Reunidas Raymundo da Fonte, Renata Carvalho.
Exemplo dessa ligação especial é o site segredinhosminhoto.com.br, que reúne dicas e receitas para serem “temperadas com carinho” com os diferentes sabores de vinagre elaborados pela marca, dos tradicionais aos mais diferenciados, como o de alho ou vinho tinto.
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Com esse estreitamento, reforça Renata, o retorno do público tanto sobre a experiência durante a compra quanto a de consumo, no dia a dia, é constante, o que colabora com as oportunidades de melhoria para as fábricas.
“Participamos desde o início do prêmio JC Recall de Marcas, o que se deve ao fato de a Minhoto ser sinônimo de tradição e qualidade em vinagre. Soma-se a isso o respeito aos nossos consumidores e a visão clara sobre a importância da comunicação como elemento estratégico de fortalecimento da marca e da empresa”, conclui Renata Carvalho.