"WhatsApp caiu?" é uma das perguntas mais feitas ao Google nesta quinta-feira (27). Isso porque milhões de usuários relatam certa instabilidade do aplicativo.
A plataforma DownDetector, que registra relatórios de problemas de aplicativos enviados durante as últimas 24 horas, mostra um gráfico acentuado sobre o aplicativo de mensagens. Às 13h44, 4.468 notificações de problemas foram contabilizadas.
Nos comentários do site, há relatos de que o WhatsApp parou de funcionar em São Paulo, Tocantins e Mato Grosso do Sul.
Outras pessoas informam que não conseguem "enviar áudio" nem outro formato de mídia, apenas texto.
Procurada pelo JC, a Meta, dona do aplicativo, se pronunciou acerca do ocorrido, afirmando:
"Estamos cientes de problemas com o envio de mídias e estamos trabalhando para resolver o mais rápido possível."
Na rede social "X", o tópico "WhatsApp" já soma aproximadamente 12 mil publicações.
WhatsApp fora do ar hoje
Apesar de estar funcionando, o programa apresenta muita lentidão. Entre os problemas mais notificados pelos usuários, estão:
- Envio de mensagens - 75%;
- Problemas no aplicativo - 18%;
- Problemas no WhatsApp Web - 7%.
DownDetector
Os locais onde os usuários mais procuram explicações sobre a lentidão da plataforma são: Fortaleza, Brasília, São Paulo, Curitiba e Porto Alegre.
Os brasileiros são grandes adeptos à plataforma - em números, ficam atrás apenas dos indianos e dos indonésios.
"O Brasil é o país do WhatsApp, o uso per capita é muito alto. É o país que envia mais mensagens [...]", disse o presidente Will Cathcart à Folha de São Paulo.
*Matéria em atualização.