PROBLEMAS

Samsung deve oferecer programa de intercâmbio para smartphone Galaxy Note 7

Na quarta-feira, a empresa confirmou que suspendeu o envio do Galaxy Note 7 para conduzir mais testes de qualidade

Estadão Conteúdo
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Publicado em 02/09/2016 às 13:28
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Na quarta-feira, a empresa confirmou que suspendeu o envio do Galaxy Note 7 para conduzir mais testes de qualidade - FOTO: Foto: JUNG YEON-JE / AFP
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A Samsung anunciou nesta sexta-feira (2) que irá oferecer um programa de intercâmbio global para seu último smartphone, o Galaxy Note 7, após notícias de que o telefone pegou fogo enquanto carregava. 

A Samsung afirmou que alguns dos telefones têm um defeito na bateria e encontrou 35 casos do problema em celulares na Coreia do Sul. 

Na quarta-feira, a empresa confirmou que suspendeu o envio do Galaxy Note 7 para conduzir mais testes de qualidade. O celular começou a ser vendido na Coreia do Sul em 19 de agosto. 

A agência nacional de notícias sul-coreana Yonhap reportou cinco reclamações globais do Galaxy Note 7, que explodiram ou pegaram fogo enquanto estavam sendo carregados. Algumas redes sociais continham fotos e vídeos de celulares queimados ou chamuscados, entretanto, a veracidade das imagens não pôde ser confirmada. 

A Samsung declarou que irá fornecer detalhes sobre o programa de intercâmbio para o celular em outro momento. 


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