Procon orienta gratuitamente

A vergonha em admitir seu nível de endividamento pode ser um fator complicador na resolução das dívidas de uma família. Apesar de ser um aspecto relevante, é preciso considerar que quanto mais demorar a ser iniciada uma negociação de um débito, mais alto se torna o montante final a ser pago. Assim, quem tem dificuldade em gerenciar uma crise no orçamento doméstico não precisa ficar encabulado: há serviços especializados e gratuitos que ajudam os inadimplentes a recuperar a saúde financeira.

Um dos serviços mais conhecidos no ramo é oferecido pelo Procon de Pernambuco. Fundado em 2016, o Núcleo de Atendimento ao Superendividado já atendeu mais de 1.500 pessoas, auxiliando na negociação com empresas.

“Aqui, nós oferecemos assessoria jurídica para a renegociação da dívida, psicólogo e educador financeiro”, explica o gerente de atendimento do Procon, Pedro Cavalcanti.

Na prática, qualquer pessoa que tenha uma dívida pode ser atendida pela equipe. Segundo Cavalcanti, os atendimentos têm mostrado o que pode ser considerado uma triste face da população.

“Nossa experiência nos mostra que o saudável é comprometer apenas 30% da renda com dívidas. Mas o que temos visto no cotidiano é que as pessoas destinam 50% ou até mais do que ganham apenas para pagar dívidas. São pessoas que recebem um salário mínimo e que acabam tendo de sobreviver com trezentos reais por mês”, pontua.

POSSIBILIDADES

Existem várias formas de negociar uma dívida. “Por exemplo, podemos aumentar o número de parcelas e diminuir o valor individual que é preciso pagar em cada mês. Desta forma, se uma pessoa fez uma compra e dividiu em 12 meses, mas não está conseguindo arcar com esse gasto, podemos redistribuir as parcelas para que o devedor pague ao longo de dois anos, mas sem comprometer tanto do seu salário”, exemplifica Cavalcanti.

“No caso de um financiamento, uma opção é fazer a transferência para um banco que tenha juros mais baixos. Então, você fechou o acordo com um banco que tem 6% de juros, mas nós podemos encontrar outro banco que tenha 3% de juros e fazer a mudança para este novo financiamento”, afirma.

O Núcleo de Atendimento ao Superendividado fica localizado na sede do Procon, na Rua Floriano Peixoto, nº 141, bairro de São José, no Centro do Recife, das 8h às 12h. O atendimento é gratuito.