Empresa cria sistema de cobrança de hospedagem por hora

Criada há dois anos, uma empresa de reserva de hotéis está contrariando o cenário da economia nacional, com desempenho de 150% de crescimento no ano passado. O segredo desse resultado do HotelQuando é o modelo de negócio inovador para o País: a venda de pacotes de horas, não mais de diárias. Focada no turismo de negócios, a empresa usa plataformas digitais para unir hotéis a clientes que não pretendem passar um dia inteiro hospedados. No Recife, já são 20 empreendimentos parceiros cadastrados.

A plataforma oferece quatro pacotes: de 3, 6, 9 e 12 horas. Os preços cobrados por eles são sempre baseados no valor da diária estabelecida pelo hotel escolhido, em torno de 40%, 43%, 63% e 70%, respectivamente. “Os hotéis do Brasil têm, em média, uma taxa de ocupação que varia entre 60% e 70%. O que fazemos é negociar os quartos vazios para oferecê-los na plataforma. Ganha o cliente, que paga pelo que realmente vai usar, e ganha o hotel, que vai ter uma receita sobre um espaço que estaria parado”, explica o diretor comercial e cofundador do HotelQuando, Pedro Xavier.

“Se um hotel vender um pacote de 12h e outro de 3h, por exemplo, ele já vai conseguir lucrar mais do que lucraria com uma diária. Por outro lado, o cliente ainda vai pagar menos do que pagaria com a diária completa”, comenta Xavier.

Segundo ele, o público é majoritariamente corporativo e muitas empresas já se cadastram como usuárias para realizar as reservas dos seus funcionários. O cadastro pode ser feito através do site e do aplicativo, sendo necessário fornecer alguns dados, inclusive do cartão de crédito, que precisa ser pré-aprovado. Apesar disso, todos os pagamentos são efetuados no balcão dos hotéis.

Em todo o Brasil, são 470 hotéis cadastrados, com expectativa de chegar a 500 até o fim deste mês. Ao longo dos dois anos, a empresa já vendeu 4.326 horas de hospedagem, sendo os pacotes de 12h e de 6h os mais procurados. Além das grandes redes de hotéis, a plataforma também oferece reservas em hotéis menores, que antes são visitados por representantes do HotelQuando.

INSPIRAÇÃO

A ideia surgiu depois que Max Campos, CEO e cofundador da plataforma, viveu a experiência da reserva de hotel por horas fora do Brasil. “Pensamos como seria viável aplicar isso no País, e chegamos ao modelo de pacotes de horas”, conta Pedro Xavier. 

A empresa conta atualmente com 17 funcionários. Sua receita vem de uma taxa cobrada dos hotéis por pacote fechado, que varia de R$ 5,5 a R$ 7,5, dependendo do contrato.