Há duas semanas a TIM não funciona em São José do Egito. Com os modelos de celulares mais antigos ainda se consegue alguma coisa. No entanto, os aparelhos com um pouco mais de tecnologia não funcionam de forma alguma! Liguei para o SAC para registrar reclamação (protocolo 2015455342935) e demorou tanto, como de costume, que a ligação caiu.
Mas, antes de cair, a atendente ainda me disse para retirar o chip e colocar de novo... acho que foi uma piada. Mesmo diante de tanto desrespeito ao cliente por parte das operadoras, nenhuma autoridade toma providência. Quem pode fazer alguma coisa: prefeitura, Ministério Público? Ou neste País não resta mais nenhuma autoridade? Fico pensando que as empresas de telefonia estão no mesmo saco da Petrobras, fundos de previdência, BNDES, etc.