Novo golpe usa auxílio emergencial para roubar dados; saiba como se proteger e o que fazer caso seja vítima

Usuários da Caixa Econômica Federal devem ficar atentos para um novo golpe que tem circulado por e-mail, alerta a Polícia Federal. Os cibercriminosos estão enviando uma mensagem se passando pelo banco, dizendo que os clientes deverão fazer um falso procedimento de segurança, ou terão acessos à conta do Caixa acesso, Caixa Eletrônicos, FGTS, Auxílio Emergencial e Internet Banking totalmente suspensos.

O texto alega se tratar de um procedimento de segurança adotado devido ao aumento de fraudes em agosto de 2020, cujo objetivo seria promover mais privacidade e segurança para o cliente. Ao final, orienta a pessoa a clicar no botão no fim do e-mail para iniciar o processo.

Ao clicar nos links suspeitos, o usuário se torna vítima de um golpe muito comum na internet, chamado phishing - um truque para obter dados pessoais e sigilosos dos usuários. O celular ou computador da vítima é infectado com programas maliciosos que podem desde capturar informações pessoais - como fotos, vídeos, mensagens, dados pessoais, números de contas bancárias, cartões de crédito, senhas - até clonar e bloquear o aparelho. O dispositivo só é liberado pelos bandidos após a vítima fazer um depósito em moeda virtual (bitcoin), difícil de ser rastreada.

Os e-mails são disparados para milhões de pessoas, às vezes até para quem não é cliente do banco. A estratégia é se utilizar de marcas de empresas e instituições financeiras para roubar informações pessoais e bancárias (senhas e números de contas) de um número cada vez maior de vítimas.

A Polícia Federal lembra que é comum golpistas se aproveitarem de períodos e situações específicas - neste caso, a liberação do auxílio emergencial - para aplicar fraudes com temáticas personalizadas. É natural que os informativos da Caixa Econômica Federal despertem a atenção das pessoas para seguirem à risco procedimentos de segurança, para não correrem risco de perder o benefício. Outras situações frequentemente utilizadas são promoções, épocas festivas, ou até de calamidade pública.

Desde março, quando foi decretada a pandemia do novo coronavírus, as tentativas de golpes financeiros pela internet tiveram um aumento de 70% no País, de acordo com balanço da Federação Brasileira de Bancos (Febraban).

O que fazer caso tenha sido vítima?

Esse caso é de competência da Polícia Civil e Quem tiver sido lesado financeiramente deve procurar imediatamente a delegacia da Polícia Civil mais próxima para prestar um boletim de ocorrência policial. Caso o celular tenha sido invadido por programas malicioso, seus dados pessoais estão fragilizados e sua vida financeira está correndo riscos; por isso, a orientação é que o aparelho seja analisado por um especialista em informática e que medidas de segurança sejam adotadas.

Como se proteger:

1.Nunca clique em links e nem em botões para instalações de qualquer dispositivo enviados por e-mail, sob hipótese alguma. É melhor deletar da sua caixa de e-mail, até mesmo quando as mensagens trazem a opção "se não quer mais receber e-mails, clique aqui". Isso porque muitas vezes este link também é fraudulento.

2. Sempre entre em contato com a empresa ou o banco e pergunte se, de fato, existe alguma pendência ou informação que precise ser atualizada em sua conta bancária o cadastro. Nesse caso específico, a Caixa Econômica já alertou que que não envia mensagens de texto pedindo dados, senhas ou informações pessoais dos beneficiários, e que não envia links por e-mail para atualização de qualquer sistema de segurança ou verificação de cadastro. Quando é necessária alguma alteração no cadastro, isso é sempre feito no site oficial ou pelo próprio aplicativo.

3. Não compartilhe links duvidosos com seus contatos sem antes saber se são autênticos – você pode estar sendo usado por bandidos para espalhar o golpe e prejudicar outras pessoas.

4. Cuidado com o imediatismo de mensagens. Fique alerta para termos como 'último dia', 'promoção vai até hoje!', 'urgente, não perca essa oportunidade', 'sua Conta será bloqueada se não fizer o procedimento de segurança'. Quase sempre tais conteúdos querem fazer com que as pessoas não pesquisem a veracidade da promoção na página da empresa ou órgãos oficiais.

5. Nunca preencha nenhum cadastro, formulário ou pesquisa, através de links enviados por e-mail, fornecendo seus dados financeiros ou pessoais - senha de bancos, cartão de crédito, conta corrente, benefícios, entre outros.

6. Ao entrar em qualquer site, verifique se existe um cadeado cinza no canto superior esquerdo da página. Isso atesta que sua conexão não foi interceptada e que o site está criptografado para impedir golpes.

7. Links que levem direito ao cadastro tem que haver o HTTPS; o 'S' corresponde a uma camada extra de segurança.

8. Não marque nenhum agendamento para que pessoas compareçam em sua residência sob o pretexto de fazer uma consulta presencial. Criminosos podem se aproveitar dessa situação para se passar agentes de saúde e realizar assaltos.

9.Nunca baixe programas piratas para o celular ou computador. Tais sites costumam ter maior concentração de vírus.

10 .Instale um bom antivírus em seu celular ou computador e tenha o sistema operacional do seu celular e computador atualizados.