Na manhã desta quarta-feira (25), o aplicativo do Bradesco começou a apresentar problemas para os usuários, que comentaram sobre instabilidade nas redes sociais.
O DownDetector, sistema que registra reclamações de serviços, registrou um pico de reclamções sobre o app Bradesco fora do ar por volta das 10h desta manhã.
Ao tentar acessar os serviços do banco, os usuários são apresentados a uma página de erro. Operações, como transferências via Pix, não estão funcionando.
APP BRADESCO FORA DO AR
Os usuários do banco são apresentados à seguinte mensagem quando tentam acessar o app do Bradesco: "algo deu errado por aqui. Mas você pode acessar sua conta pelo Internet Banking (computador), ou, se preferir, voltar mais tarde".
A mensagem do app do Bradesco pede que os clientes não desinstalem o aplicativo, pois isso ocasiona a perda da chave de segurança, necessária para realizar transações digitais.
USUÁRIOS RECLAMAM DO APP BRADESCO FORA DO AR
Na rede social X (Twitter), os usuários encheram a timeline de reclamações sobre as instabilidades do app do Brasdesco fora do ar.
Em resposta às publicações, o Bradesco está pedindo que os usuários tentar acessar o aplicativo novamente mais tarde.
RESPOSTA DO BRADESCO
Em resposta ao Jornal do Commercio, o banco Bradesco afirma que:
"O App Bradesco passa por momentos de intermitência. Equipes estão atuando para regularização o mais breve possível. Os demais canais funcionam normalmente".