Clientes da TIM em Pernambuco estão sem sinal de celular

Problema começou por volta das 12h30; empresa afirmou que site concentrador que atende o Estado está apresentando falhas
JC Online
Publicado em 29/05/2018 às 16:17
Problema começou por volta das 12h30; empresa afirmou que site concentrador que atende o Estado está apresentando falhas Foto: Foto: Diego Nigro / Acervo JC Imagem


Atualizada às 17h31

Usuários da telefonia TIM estão enfrentaram dificuldades na tarde desta terça-feira (29). Sem sinal desde cerca de 12h30, os clientes estão com problemas para fazer e receber ligações e usar a internet. De acordo com a empresa, o problema não atingiu a totalidade dos usuários. No Twitter, alguns internautas relataram a falha:

Falha em um dos sites concentradores

A empresa informou que o transtorno está sendo causado por uma falha em um dos sites concentradores que atendem o Estado de Pernambuco. A TIM também afirmou que esava trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível, mas não tinha previsão de quando os usuários vão retornar a utilizar os serviços. A situação foi normalizada por volta das 17h15.

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