Apple admite falhas no iPhone 6s e abre programa de substituição

A empresa admitiu problemas na tela dos telefones, que são sensíveis ao toque
JC Online
Publicado em 21/11/2016 às 14:09
A empresa admitiu problemas na tela dos telefones, que são sensíveis ao toque Foto: Foto: Stephen Lam / GETTY IMAGES NORTH AMERICA / AFP


A Apple anunciou nesta segunda-feira (21) um programa de substituição de baterias dos aparelhos iPhone 6s. De acordo com a empresa, os telefones estão desligando de forma inesperada, mesmo com a bateria totalmente carregada.

Este é o segundo programa de reparo mundial da Apple, segundo o Tecnoblog. A empresa admitiu problemas na tela dos telefones, que são sensíveis ao toque.

Segundo a Apple, o problema afeta “um número muito pequeno” de iPhones 6s e não causa nenhum risco de segurança, como uma explosão ou combustão espontânea. Os dispositivos com baterias defeituosas estão dentro de uma faixa específica de números de série e foram produzidos entre setembro e outubro de 2015.

A troca da bateria será gratuita nas lojas da Apple e nas assistências técnicas autorizadas. Quem já pagou por um conserto poderá entrar em contato para obter um reembolso.

Recall

 No recall anunciado na quinta-feira (17), a empresa admite que iPhones 6 Plus enfrentam problemas no touchscreen, exibindo uma faixa cinza piscante na tela — mas diz que a falha é causada por repetidas quedas, e por isso cobra R$ 799 pelo conserto.

Para verificar se você estar elegível à troca é preciso consultar uma loja da Apple Store ou assitência técnica autprizada.

 

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