Sai a cama e entram mesa, cadeiras e sofá. O descanso dá lugar ao trabalho no room office. O novo serviço, que transforma quartos de hotéis em escritórios privativos, será lançado na próxima segunda-feira (1/6) pelo Villa D'Oro, no Centro, e pelo Ibis Recife Boa Viagem, na Zona Sul. Ambos já tinham um perfil executivo. Mas com as viagens de negócios e o turismo em geral praticamente paralisados, a novidade contribui para diversificar as fontes de receita a partir da atração do público local. É uma das apostas dos empreendimentos para atravessar a crise desencadeada pela pandemia da covid-19.
Da perspectiva dos hóspedes, trata-se uma alternativa interessante para quem busca conforto e segurança sanitária diante do fechamento dos espaços de coworking por causa das medidas de isolamento social.
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"A quarentena obrigou a maioria das empresas a mandar os profissionais para casa. No entanto, às vezes, muitos deles não contam com a estrutura adequada ou sentem mais dificuldade de se concentrar com a família por perto. Nossa ideia é justamente garantir essa comodidade e silêncio, com tudo o que necessitam", sintetiza a gerente geral do Villa D'Oro, Érica Albuquerque.
No empreendimento, inagurado em dezembro de 2019 na Avenida João de Barros, 20 dos 100 apartamentos foram adaptados para o day use individual. O preço é de R$ 100 para um período de 12 horas, das 8h às 20h, com tolerância de 30 minutos para check in antecipado ou check out prolongado. Para pacotes semanais e mensais, há descontos: os valores ficam em R$ 450 e R$ 1.600, respectivamente.
No Ibis Recife Boa Viagem, que pertence à rede Accor, os custos são semelhantes, mas o espaço comporta até duas pessoas. A diária, também das 8h às 20h, sai por R$ 99, enquanto o uso semanal fica em R$ 624 e o mensal, em R$ 2.228. "Recebemos várias consultas de pessoas buscando um lugar reservado para trabalhar e decidimos atender, até como uma alternativa ao sistema internacional de coworking que iríamos instalar e tivemos que suspender", conta o gerente geral do hotel, Nelson Moreira. Segundo ele, um andar inteiro (16 quartos, do total de 171) foi reservado para o room office. O serviço já funciona desde o dia 15 de maio em outras 23 unidades da Accor na Grande São Paulo e deve ser estendido para o restante do País em 12 de junho.
Tanto no Ibis quanto no Villa D'Oro, além de mobiliário apropriado, smart TV, canais a cabo e internet dedicada de alta velocidade, a diária inclui o estacionamento, água, chá e café. O cliente também dispõe de kit com toalhas e amenities para tomar uma ducha, caso precise, sem custo extra. Ainda são oferecidos outros serviços, como o de refeições servidas no apartamento ou instalação de equipamentos adicionais, com cobrança à parte.
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O reforço nos cuidados com a higienização é outro ponto comum entre os empreendimentos. Os dois respeitam um intervalo de pelo menos 24 horas após a saída de um hóspede para realizar a limpeza e voltar a ocupar o quarto. Também asseguram utilizar bactericidas de alta qualidade homologados pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa). "Usamos máquina de ozônio para purificar o ambiente e renovamos a ventilação a cada 30 minutos. Ninguém entra no apartamento enquanto o cliente está lá", detalha Nelson Moreira.
Érica Albuquerque ressalta que quadruplicou a frequência de asseio das áreas comuns, a exemplo de saguão, elevadores e corredores. "Todos os funcionários recebem capacitação constante sobre os protocolos e usam máscaras e óculos, além das EPIs corriqueiras. Já o material de room service é higienizado com álcool 70 e envolvido em papel filme", diz.
O room office se soma a outras iniciativas que têm o objetivo de manter a sustentabilidade da hotelaria em tempos de quarentena. Caso dos pacotes diferenciados para profissionais de saúde e demais áreas essenciais, que atualmente compõem o principal contingente de hóspedes.
Hoje com ocupação em torno dos 10%, os gestores acreditam que o serviço de escritório pode contribuir para um aumento de três a quatro pontos percentuais desse indicador. A depender do sucesso da ideia, os dois hotéis consideram incorporá-la a longo prazo, como forma de combater a ociosidade, que ainda deve perdurar por um bom tempo mesmo após a retomada da economia.
SERVIÇO
Villa D'Oro - 3035-9191
Ibis Recife Boa Viagem - 99413-0599
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