Nesta segunda-feira (7), usuários relatam instabilidade no aplicativo do banco Itaú, que se encontra temporariamente fora do ar nesta manhã.
Leia, nesta matéria:
- Aplicativo Itaú fora do ar;
- App Itaú fora do ar;
- App Itaú não funciona;
APLICATIVO ITAÚ FORA DO AR
Ao tentar acessar a conta, os usuários têm relatado com frequência, desde às 8h25 de hoje (7), a aparição da seguinte mensagem:
"Ops! Desculpe-nos. Estamos melhorando nossos serviços. Tente novamente mais tarde."
No entanto, já há relatos que informam sobre a instabilidade do app do banco desde ontem (6), quando já não era possível acessar o serviço, como é o caso deste:
APP ITAÚ FORA DO AR: O QUE FAZER?
Em casos como esse, a instabilidade é temporária, uma vez que a empresa pode estar enfrentando problemas de operação de servidor, que demanda manutenção técnica.
Não é recomendado que o usuário insista na tentativa do acesso, mas que aguarde um tempo indeterminado para voltar a tentar acessar a conta. Também não se recomenda a desinstalação do app.
Abaixo, leia a nota oficial do Itaú a respeito do problema:
O Itaú Unibanco informa que está com instabilidade de origem interna em seus sistemas. nesta segunda-feira (7). O banco pede desculpas aos clientes e parceiros pelo inconveniente e informa que está trabalhando com urgência para que os sistemas sejam restabelecidos o mais rapidamente possível.Itaú.