Nesta terça-feira, o aplicativo da Caixa encontrou-se inoperante. Usuários nas redes sociais estão relatando dificuldades no acesso às suas contas bancárias e na realização de transações via Pix.
Muitos deles mencionam que ao tentar fazer o login no aplicativo para celulares Android e iPhone (iOS), estão recebendo a mensagem de erro 02 22.
De acordo com o Downdetector, um site que acompanha o funcionamento de serviços online, o problema começou por volta das 9h e já acumula mais de 490 reclamações registradas até as 9h47.
O QUE DIZ A CAIXA?
Até o momento a Caixa não fez nenhum pronunciamento sobre a situação da instabilidade no App.
RECLAMAÇÕES DE USUÁRIOS
Nas plataformas de mídia social, os usuários expressaram seu descontentamento em relação às dificuldades enfrentadas no aplicativo, solicitando aprimoramentos no sistema.
O aplicativo da Caixa tem enfrentado instabilidades frequentes, especialmente ao lidar com transações Pix, e isso se intensifica especialmente no início e no final do mês, momentos em que as pessoas normalmente recebem seus pagamentos.