Italiana no ranking das melhores empresas para trabalhar

Uma história que começou em 1998 e desde os primeiros anos tem o clima organizacional da empresa como norte. É assim que a Italiana iniciou suas atividades no Recife e vem conquistando prêmios e certificados que reforçam o porquê da empresa está no ranking das Melhores Empresas para Trabalhar da consultoria GreatPlaceToWork (GPTW).

Com quatro lojas espalhadas pela Região Metropolitana da cidade e 328 funcionários, investir, cuidar, desenvolver e crescer junto com as pessoas, oferecendo benefícios diferenciados, estão entre as práticas que tornam a Italiana uma referência no segmento automotivo em gestão. E quem chancela isso tudo são os próprios funcionários. Isso porque o ranking desenvolvido pelo GPTW é resultado de uma pesquisa aplicada na empresa, onde os funcionários avaliam e reconhecem as boas práticas fomentadas pelas instituições, seja para eles mesmos, para a sociedade ou meio ambiente.

"A Italiana iniciou as atividades no Recife em novembro de 1998. Desde os primeiros anos alcançamos importantes conquistas até hoje. Somos a marca mais lembrada e mais querida dentre as concessionárias FIAT. Possuímos um clima organizacional bem positivo e temos a prática de celebrar, tanto em datas especiais quanto por metas alcançadas, as conquistas individuais e da empresa", explica Anneth Nóbrega, gerente de Recursos Humanos da Italiana.

Os benefícios destacados por Anneth se somam a outras práticas realizadas na Italiana. De acordo com a gerente do RH, no final de ano, um cartão bônus é entregue a todos os funcionários com o mesmo valor, independente do cargo, seja liderança ou não liderança, funcionários ou terceirizados. Além disso, a empresa oferece plano de saúde e odontológico de abrangência nacional, com ajuda de custo para o funcionário; refeitório com alimentação preparada com acompanhamento de uma nutricionista; investe em trabalhos sociais e ambientais e no desenvolvimento e capacitação dos funcionários e liderança com consultorias externas.

Esse último ponto, inclusive, figura entre as perguntas feitas na pesquisa do GPTW. A consultoria avaliou que oportunidade de crescimento, qualidade de vida e alinhamento de valores representam os funcionários com os mais altos índices de confiança. E na Italiana, 45% dos funcionários destacaram o equilíbrio entre vida profissional e pessoal, além de 29% reforçar a oportunidade que tem de se desenvolver na empresa.

"Somos uma empresa transparente com nossos funcionários. Fazemos o máximo para que nossos funcionários se sintam bem e acolhidos, começando pela chegada do colaborador na empresa, que é recepcionado pela área do RH. Eles passam por toda integração, conhecendo a história da concessionária e todos os processos direcionados a eles. O novo funcionário também recebe uma cartilha de integração que contém um resumo de tudo o que foi visto, as regras e os programas da empresa. Além disso, possuímos um trabalho bem eficaz nas atividades sociais e ambientais, com ajuda as comunidades próximas às lojas da Italiana", complementa Anneth, que reforça ainda a importância de perceber que os esforços realizados na gestão geram impactos, como o ranking do GPTW.

"Ser uma empresa GPTW é um motivo de grande satisfação. É uma resposta dos funcionários que estamos no caminho certo. Queremos que nossos funcionários se sintam bem e felizes. Aqui há respeito entre os colegas de trabalho, companheirismo e boa relação com seus familiares", comemora.

DIÁLOGO

Outro ponto que se destaca na gestão da Italiana é o diálogo com o objetivo de tornar a empresa cada vez mais um espaço participativo. Marcony Mendonça, diretor da Italiana, utiliza como estratégia para tornar a equipe atuante o apoio a liderança e o acompanhamento das atividades com reuniões semanais, quinzenais e mensais a depender do tema.

"Os assuntos são repassados aos funcionários e supervisores. Em toda reunião, todos os funcionários têm a liberdade de falar, de expor suas ideias e sugestões. Tudo é ouvido e discutido, isso para todos os níveis de função. Nossa estratégia é ouvir as pessoas e ter a presença da direção sempre ativa. Outra ação tomada pela Italiana em relação à liderança é o desenvolvimento dos funcionários dessa área e dos funcionários em geral com treinamentos de liderança e treinamentos comportamentais e estratégicos", acrescenta Anneth.