Bruna Oliveira
Publicado em 19/05/2020 às 12:30
A partir desta terça-feira (19), pernambucanos podem fazer o pagamento da fatura de energia elétrica com o Cartão Virtual da Caixa Econômica Federal, banco responsável por fazer o pagamento do auxílio emergencial, que tem como objetivo ajudar a população de baixa renda no enfrentamento ao novo coronavírus. Além da fatura recente, os clientes podem realizar o pagamento de contas de meses anteriores, caso estejam em aberto. A inciativa também beneficia clientes baixa renda cadastrados na Tarifa Social que ultrapassem 220 kwh.
O Cartão Virtual da Caixa Econômica Federal é disponibilizado de forma gratuita aos correntistas do banco; ele deve ser emitido por meio do Internet Banking ou pelo aplicativo da Caixa. Para efetuar o pagamento da fatura de energia, o cliente deve acessar o site da Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) e clicar em "Pagamento com Cartão".
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Após isso, é necessário clicar em "Pagamento com Cartão Virtual Caixa Elo" para ser redirecionado para um cadastro com login e senha. O cliente irá encontrar um ambiente de pagamento da Celpe-Flexpag – plataforma utilizada pela Celpe para pagamentos com cartões de crédito e Cartão Virtual Caixa Elo.
Após fazer o login na plataforma, o cliente deve selecionar as faturas em aberto e informar o número do cartão virtual emitido pela Caixa e selecionar a opção "débito" para realizar o pagamento. No final do processo, um comprovante de pagamento será emitido.
Em caso de dúvidas com relação à seleção de faturas e realização de pagamento no site da Celpe, o cliente pode entrar em contato com a Companhia pelos canais digitais da empresa e teleatendimento, número 116. Já quem tiver dúvidas sobre o funcionamento do cartão virtual, pode encontrar mais detalhes no site da Caixa.
Além da nova opção de pagamento para beneficiários do auxílio emergencial, clientes da Celpe também podem fazer o parcelamento da fatura em até 12 vezes no cartão de crédito. A modalidade também permite a quitação em uma única vez. São aceitos os cartões das bandeiras Master, Visa, Hiper, Elo e Amex.
Para fazer o parcelamento, o cliente deve acessar o site da Celpe e selecionar a opção "Pagamento com Cartão". Após isso, ele deve inserir os dados do cartão de crédito e selecionar a quantidade de parcelas desejadas e clicar em "Pagar com o Cartão". Ao selecionar a quantidade de parcelas, é possível visualizar o valor das parcelas e o total com a inclusão da taxa de juros do cartão.