CARNAVAL 2023

Carnaval: Neoenergia promete aumentar equipes de plantão durante folia em Pernambuco

Detalhes da operação de Carnaval da empresa foram divulgados durante coletiva de imprensa nesta quarta-feira (24)

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Katarina Moraes

Publicado em 24/01/2024 às 13:34
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A Neoenergia garantiu que quatro subestações móveis estarão à disposição para, em caso de emergência, serem conectadas ao sistema e suprir eventuais necessidades
A Neoenergia garantiu que quatro subestações móveis estarão à disposição para, em caso de emergência, serem conectadas ao sistema e suprir eventuais necessidades - Divulgação

A Neoenergia Pernambuco prometeu aumentar em 40% o número de equipes de plantão 24 horas por dia a partir da quinta-feira (8) que estarão espalhadas pelos principais polos do Estado até o fim do Carnaval. Os detalhes da operação para a folia foram divulgados nesta nesta quarta-feira (24) durante coletiva de imprensa.

Já o Centro de Operações Integradas da concessionária, que funciona no Recife e monitora todas as turmas de eletricistas, inspetores e engenheiros que estão nas ruas, receberá um incremento de 20% no número de operadores.

A Neoenergia garantiu que quatro subestações móveis estarão à disposição para, em caso de emergência, serem conectadas ao sistema e suprir eventuais necessidades. “As equipes estarão localizadas estrategicamente próximas aos polos de animação, prontas para realizar qualquer tipo de atendimento no mais curto espaço de tempo possível", comentou o superintendente de Operações da Neoenergia, Leonardo Moura.

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"Realizamos um trabalho preventivo robusto para evitar qualquer interrupção no sistema. Porém, caso aconteça, estaremos prontos. Também estaremos monitorando constantemente os hospitais e os principais locais indicados pelo poder público”, garantiu ele.

A empresa afirmou ter instalado ou substituído, de forma preventiva, cerca de 250 equipamentos inteligentes. Esses recursos tecnológicos são acionados imediatamente sempre que existe uma interrupção no fornecimento, isolando o defeito e normalizando o abastecimento em até 60 segundos.

Além disso, foram feitas inspeções em mais de 60 mil quilômetros de rede e 434 mil podas na vegetação que se encontrava próxima aos fios. Assim como substituições ou melhorias em 677 equipamentos pertencentes às subestações de municípios da Região Metropolitana do Recife ao interior e inspeções em todos os principais polos carnavalescos. 

Atendimento ao cliente

Em caso de falta de energia ou qualquer outra demanda relacionada à rede elétrica, está disponível o teleatendimento da Neoenergia pelo número 116 e o whatsapp (81) 3217-6990. As lojas de atendimento fecharão na sexta-feira e só serão reabertas na Quarta-Feira de Cinzas.

Principais dicas de segurança com a rede elétrica no Carnaval:

  • Em caso de fio caído, não se aproximar e avisar à Neoenergia.
  • Não jogar serpentina na direção da rede elétrica.
  • Não aproximar “bastão de selfie” da rede elétrica.
  • Não subir em postes, marquises e árvores que estejam próximos à rede elétrica.
  • Não fazer ligação clandestina de energia. Além de colocar a vida em risco, é crime.
  • Não colocar enfeites e nem jogar objetos na rede elétrica.
  • Evitar que balões (blimps) e placas de propaganda toquem na rede elétrica.
  • Não posicionar jatos d’água em direção à rede elétrica.
  • É obrigatória a instalação do aterramento das estruturas metálicas de barracas e balcões.
  • Em caso de acidentes envolvendo a rede elétrica, avisar imediatamente à Neoenergia atravésdonúmero116.

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