Sistema de atendimento da Caixa Econômica Federal apresenta problema

Atualizada às 16h44

Quem tentar utilizar alguns dos serviços dos sistemas de agências, de lotéricas e de autoatendimento da Caixa Econômica Federal (CEF) poderá enfrentar problemas. Nas redes sociais, internautas relatam problemas deste a manhã desta quinta-feira (6). O banco não informou a causa do problema, mas afirmou, em nota, que “está trabalhando para restabelecer os serviços”.

A instituição divulgou nota confirmando a indisponibilidade em alguns serviços, mas informando que operações como internet banking, mobile banking e cartões de débito e crédito estão funcionando normalmente. Além das agências, as casas lotéricas e os postos de autoatendimento estão indisponíveis.

Veja o comunicado enviado pela instituição: "A Caixa Econômica Federal informa que os sistemas das agências, lotéricos e autoatendimento apresentam indisponibilidade no momento. A CEF está trabalhando para restabelecer os serviços. Internet Banking, mobile banking e cartões de débito e crédito estão funcionando normalmente".

A Caixa tem mais de 4 mil pontos de atendimento em todo o Brasil, além de cerca de 20 mil correspondentes. Além de disso, tem 15 unidades-caminhão que atendem a todo o país e agência-barco. Os terminas de autoatendimento são mais de 24 mil e há 12 mil lotéricas na rede da Caixa.

Ainda não há previsão de normalização dos serviços, até a publicação desta notícia.