O movimento é grande no primeiro dia em que as agências da Caixa Econômica Federal abriram duas horas mais cedo para tirar dúvidas dos trabalhadores sobre os saques das contas inativas do FGTS. O JC esteve na agência localizada na Encruzilhada, na Zona Norte do Recife, na manhã desta quinta-feira (15). Às 8h30, mais de 50 pessoas buscavam esse tipo de atendimento.
#JCEconomia Procura por informação sobre saque do FGTS inativo é grande na Caixa da Encruzilhada. Agências abriram às 8h para tirar dúvidas pic.twitter.com/FuSnTXh4uF— Jornal do Commercio (@jc_pe) 15 de fevereiro de 2017
Mudança no expediente vai até a próxima sexta-feira (17). Além disso, a Caixa funcionará por cinco horas aos sábados. O atendimento às 8h é exclusivo para tirar dúvidas sobre o saque do FGTS inativo. Quem tem outros tipos de demanda só poderá ser atendido nas agências da Caixa após as 10h. Para tirar as dúvidas, é necessário apresentar o número do CPF ou do PIS.
O técnico mecânico Saulo Silva, 38 anos, preferiu se informar sobre o saque pela internet. Ele possui sete contas inativas. "Estou desempregado, o dinheiro veio em uma hora boa. Vou pagar dívidas e investir no comércio", comenta. Ele estava acompanhando um amigo que foi tirar dúvidas.
O atendimento presencial não é a única forma de se informar. A Caixa criou uma página especial e um serviço telefônico para tratar das contas inativas no site do banco. O banco orienta que os trabalhadores acessem o endereço www.caixa.gov.br/contasinativas ou liguem no 0800-726-2017, para que possam, de forma personalizada, saber o valor, data e local mais convenientes para os saques. Os beneficiários também podem acessar o aplicativo FGTS para saber se têm saldo em contas inativas, mas é necessário lembrar que os saques só podem ser feitos em contas que foram desativadas até 31 de dezembro de 2015.
Beneficiários nascidos nos meses de janeiro e fevereiro poderão procurar as agências entre os dias 10 de março e 9 de abril. Quem nasceu em março, abril e maio vai sacar entre 10 de abril e 11 de maio. Trabalhadores nascidos nos meses de junho, julho e agosto vão sacar entre os dias 12 de maio e 15 de junho. Nascidos em setembro, outubro e novembro vão receber os valores em entre 16 de junho e 13 de julho. Os trabalhadores nascidos em dezembro vão fazer o saque entre os dias 14 e 31 de julho. Confira os documentos necessários para sacar o FGTS.
Como sacar o FGTS inativo
Os beneficiários terão quatro opções para recebimento dos valores: quem tem conta-corrente na Caixa poderá pedir o recebimento do crédito em conta, por meio do site das contas inativas. O saque também pode ser feito em caixas eletrônicos. Para valores de até R$ 1.500, é possível sacar só com a senha do cartão do Cidadão, mesmo que o beneficiário tenha perdido o documento. Para valores de até R$ 3.000, o saque pode ser feito com Cartão do Cidadão e a respectiva senha.
A retirada dos valores do FGTS inativo também pode ser feita em agências lotéricas e correspondentes Caixa Aqui. Neste caso, o beneficiário vai precisar do Cartão do Cidadão, da respectiva senha e de um documento de identificação. Há, ainda, a possibilidade de retirar o dinheiro diretamente nas agências bancárias. Os documentos necessários são o número de inscrição do PIS e o documento de identificação do trabalhador. É recomendado levar também o comprovante da extinção do vínculo (carteira de trabalho ou Termo de Rescisão do Contrato de Trabalho).